سوالات متداول
در صورتی که سوال شما در لیست زیر نبود
از طریق تلگرام و یا اینستاگرام با ما در ارتباط باشید.
رمزارز یا کریپتوکارنسی (به انگلیسی: cryptocurrency) یکی از انواع ارز مجازی است که از فناوری رمزنگاری در طراحی آن استفاده شده و معمولاً به صورت غیرمتمرکز اداره میشود.
کیف پول ارز دیجیتال یا wallet هم بصورت برنامه نرم افزاری و هم سخت افزاری است که همانند یک پایگاه داده کوچک عمل می کند. وظیفه کیف های پول نگهداری اطلاعات و کد رمز های خصوصی و عمومی کاربران می باشد.
انجمن بلاک چین ایران در پاسخ به این سؤال مقاله پژوهشی منتشر نمود که اهم مطالب آن به شرح زیر است:
بر اساس مبانی فقهی و حقوقی، رمزارزها مال و دارایی محسوب می شوند./ بر اساس ماده 10 قانون مدنی، قرادادها و مبادلات رمزارز مجاز است مگر آنکه صراحتاً قانونی آن را غیرمجاز اعلام نماید./ بر اساس مصوبه هیئت وزیران مورخ 13 مرداد 1398، استفاده از رمزارزها، صرفا، با قبول مسوولیت خطرپذیری (ریسک) ازسوی متعاملین صورت میگیرد و مشمول حمایت و ضمانت دولت و نظام بانکی نبوده و استفاده از آن در مبادلات داخل کشور مجاز نیست./ این مصوبه بر جواز تملک و مبادله بین متعاملین با پذیرش ریسک مبادله از سوی طرفین صحه گذاشته و صرفاً استفاده از رمزارزها به عنوان ابزار پولی در داد و ستد داخلی را غیرمجاز شمرده است.
برای دستگاه‌های استخراج یا ماینر ها (ASIC) ردیف کالا مشخص شده است. واردات این دستگاه‌ها مشروط به دریافت مجوز از وزارت صنعت معدن و تجارت است.
سوالات متداول درباره امکانات وب‌سایت ارزدیجیتال
برای تبدیل ارزش ارزهای دیجیتال به یکدیگر میتوانید مبدل قیمت از بخش ابزارها را استفاده کنید. برای این کار با وارد شدن به صفحه مبدل قیمت، با تغییر ارز سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین دیجیتال پیش‌فرض که بیت کوین است، ارز دیجیتال مورد نظر خود را انتخاب کنید. با وارد کردن مقدار، ارزش آن را در برابر ارزهای دیجیتال دیگری که از قسمت پایین‌تر میتوانید انتخاب کنید، به دست می‌آورید. همچنین معدل دلاری و ارزش تومانی که با نرخ دلار سامانه سنا محاسبه شده، به صورت لحظه‌ای قابل مشاهده است. برای یافتن اینکه ارزش مقدار مشخصی تومان معادل چند بیت کوین، اتریوم یا هر ارز دیجیتال دیگر است نیز با وارد کردن واحد پولی تومان در قسمت اول، معادل ارز دیجیتال دیگر آن را در قسمت پایین‌تر میتوانید مشاهده کنید. همچنین این معادل برای سایر ارزهای دیجیتال در بخش پایین‌تر قابل دسترس است.
سودآوری دستگاه‌های استخراج به دو صورت قابل محاسبه است؛ بر اساس ارز دیجیتال و بر حسب دستگاه استخراج. برای محاسبه سودآوری یک ارز دیجیتال، برای نمونه بیت کوین، با وارد شدن به صفحه اختصاصی آن و انتخاب تب سودآوری، می‌توان با وارد کردن مقادیر نرخ هش، قدرت مصرفی دستگاه ماینر، هزینه برق مصرفی و کارمزد استخر استخراج، سودآوری را محاسبه کرد. برای اطلاع از نرخ هش و برق مصرفی ماینرها می‌توان از تب دستگاه‌های استخراج در صفحه اختصاصی کوین مورد نظر استفاده کرد. برای محاسبه سودآوری برحسب یک دستگاه استخراج خاص، با انتخاب سود استخراج از بخش ابزارها وارد صفحه مخصوص آن می‌شویم. در این صفحه با وارد کردن مقادیر قبلی مربوط به دستگاه، سودآوری ماینینگ ارز دیجیتال دیگری که الگوریتم مشابهی را استخراج میکند، برای نمونه بیت کوین کش، را می‌توان محاسبه کرد.
برای تحلیل فاندامنتال یک ارز دیجیتال می‌توان از بخش ابزارها و با انتخاب فاندامنتال، وارد صفحه تحلیل فاندامنتال ارزهای دیجیتال شد. در این صفحه ارزهای دیجیتال مختلف از نظر فاندامنتالی مورد بررسی قرار گرفته‌اند. همچنین در تب فاندامنتال صفحه اختصاصی یک ارز دیجیتال می‌توان نمودار FCAS آن را که یک پروژه را از جنبه بلوغ بازار، روند توسعه و رفتار کاربران می‌سنجد، مشاهده کنید. همچنین می‌توان از تب محبوبیت برای بررسی دقیق‌تر محبوبیت صفحات اجتماعی و سایت رسمی یک ارز دیجیتال به همراه روند توسعه گیت‌هاب آن، تب اخبار و مقالات برای دنبال کردن آخرین اتفاقات مربوط به آن کوین و تب رویدادها برای بررسی وقایعی مانند کنفرانس‌ها، فورک‌ها و بروزرسانی‌هایی که که در آینده اتفاق می‌افتد، استفاده کرد. برای تحلیل تکنیکال نیز می‌توان با انتخاب تحلیل تکنیکال از بخش ابزار، می‌توان تحلیل تکنیکال هفتگی ارزهای دیجیتال برتر بازار را مشاهده کرد. از قسمت منو و دسته‌بندی تحلیل و سرمایه‌گذاری، تحلیل‌های مربوط به بیت کوین، اتریوم و آلت کوین‌ها نیز قابل دسترس است. همچنین در تب تکنیکال صفحه هر یک از ارزهای دیجیتال، می‌توان نمودار تکنیکال را به همراه درجه‌هایی که وضعیت شاخص‌ها و نوسانگرها را در تایم‌فریم‌های مختلف نشان می‌دهند، مشاهده کرد.
برای پیدا کردن کیف پول و محل نگهداری مناسب یک ارز دیجیتال، با جستجوی آن در سایت وارد صفحه اختصاصی آن می‌شویم. معمولا امن‌ترین کیف پول‌ها را در سایت رسمی یک کوین می‌توان پیدا کرد. برای یافتن کیف پول‌های بیشتر می‌توان از تب کیف پول در صفحه اختصاصی هر کوین استفاده کرد. در این صفحه برای پلتفرم‌های مختلف، کیف پول‌های مخصوص قرار داده شده‌اند و ارزهای دیجیتالی که در هر یک از آنها پشتیبانی می‌شوند، در قسمت زیرین نام کیف پول مشخص شده است. لازم به ذکر است که مسئولیت استفاده از این کیف پول‌ها به عهده خود کاربران است و باید قبل از استفاده و نصب آنها بررسی‌های لازم را انجام دهید.
برای مشاهده وضعیت شبکه ارزهای دیجیتال و برای نمونه بیت کوین، با جستجوی نام آن در قسمت جستجوی سایت، وارد صفحه اختصاصی آن شوید. با کلیک بر روی تب وضعیت شبکه میتوانید آخرین اطلاعات مربوط به بلاک چین و سایر پارامترهای مربوط را مشاهده کنید. همچنین در وضعیت شبکه بیت کوین، نمودارهای مخصوص آن مانند سختی شبکه، میانگین زمان تایید تراکنش، توزیع هش ریت و اطلاعات دیگری از بلاک چین این ارز دیجیتال را میتوانید مشاهده کنید.
برای مقایسه دو یا چند ارز دیجیتال مختلف با همدیگر، از بخش ابزارها وارد صفحه مقایسه ارزها شوید. در این صفحه به صورت پیش‌فرض ۴ ارز دیجیتال با بالاترین ارزش بازار قرار دارند که با کلیک بر روی علامت ضربدر میتوانید آنها را از لیست حذف کرده و ارز دیجیتال مدنظر خود را به فهرست مقایسه اضافه کنید. در قسمت پایین‌تر نمودار مقایسه ارزش بازار کوین‌های انتخاب شده قرار دارد که برای بررسی روند قیمت نیز می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. سایر اطلاعاتی که از این کوین‌ها مقایسه شده‌اند شامل تغییرات قیمتی، روند توسعه، اطلاعات بلاک چین و صفحات اجتماعی آن‌هاست.
برای یافتن صرافی‌هایی که از یک ارز دیجیتال پشتیبانی می‌کنند، با وارد شدن به صفحه اختصاصی یک ارز دیجیتال با وارد کردن نام آن در قسمت جستجوی سایت، در تب صرافیها می‌توان جفت‌ارزهایی که هر صرافی در لیست خود دارد را به همراه حجم معاملات آن مشاهده کرد. همچنین با انتخاب صرافیها از بخش ابزار، لیست صرافی‌هایی که بر اساس حجم معاملاتشان مرتب شده قابل مشاهده است. با انتخاب هر صرافی نیز میتوانید ارزها و جفت ارزهایی که بیشترین حجم معاملات را به خود اختصاص داده‌اند را به همراه لیست ارزهایی که یک صرافی از آنها پشتیبانی میکند، مشاهده کنید. لازم به ذکر است که هیچ یک از این صرافیها مورد تایید نبوده و مسئولیت استفاده از آنها به عهده خود کاربران است.
برای مشاهده سفارش‌های مربوط به خرید و فروش هر ارز دیجیتال با وارد شدن به صفحه اختصاصی آن، تب عمق بازار را انتخاب کنید. در این صفحه، نمودار عمق بازار که سفارش‌های ثبت شده در محدوده قیمتی خاصی را نشان میدهد، به همراه سایر پارامترهای مربوط مانند عمق خرید، عمق فروش، تاثیر قیمت، درصد تاثیر و میانگین قیمت می‌توان مشاهده کرد. توضیح هر یک از این پارامترها و نمودار عمق بازار را در این صفحه می‌توان مشاهده کرد.
برای اطلاع از قوانین و رویکرد کشورهای مختلف در حوزه بلاک چین و ارزهای دیجیتال، با انتخاب قانون‌گذاری از بخش ابزارها می‌توانیم وارد صفحه قانون‌گذاری شوید. همچنین از قسمت منوها و بخش قانون‌گذاری نیز می‌توان لیست کشورها را مشاهده کرد. با ورود به بخش قانون‌گذاری و انتخاب کشورها از روی نقشه، اطلاعاتی مانند وضعیت ماینینگ، خرید و فروش و شیوه گرفتن مالیات از ارزهای دیجیتال را میتوانید ببینید.
برای دانلود و نصب اکستنشن کروم و فایرفاکس ارزدیجیتال میتوانید با انتخاب افزونه از بخش ابزار، وارد صفحه افزونه‌ها شده و متناسب با مرورگر خود یکی از آنها را نصب کنید. افزونه ارز دیجیتال در نسخه فعلی امکاناتی نظیر نمایش قیمت لحظه‌ای ارزهای دیجیتال شاخص بازار به همراه تغییرات آنها، نمایش آخرین اخبار و لیست ابزارهای مربوط به سایت ارزدیجیتال را شامل میشود.
برای دریافت آخرین مطالب سایت ارزدیجیتال روش‌های مختلفی وجود دارد. اولین روش دریافت مطالب و اخبار مهم از طریق اعلانات یا پوش نوتیفیکیشن سایت است که در مرورگر کروم یا فایرفاکس میتوانید از بخشی که در ویدیو نشان داده شده، آن را فعال کنید. همچنین برای اطلاع از آخرین مطالب ارزدیجیتال، با عضویت در خبرنامه میتوانید تمامی مطالب را در ایمیل خود دریافت کنید. در صورت از دست دادن مطالب مهم سایت، آیکون زنگوله‌‌ای که در کنار قسمت خبرنامه قرار دارد فعال میشود و با کلیک روی آن میتوانید این اخبار یا مقالات را مطالعه کنید. افزونه ارزدیجیتال نیز آخرین اخبار را به همراه قیمت لحظه‌ای و ابزارها در اختیار کاربران قرار میدهد. همچنین تمامی مطالب در کانال تلگرام ارزدیجیتال نیز قرار داده می‌شوند که برای دسترسی سریعتر به آنها میتوانید در کانال ارزدیجیتال عضو شوید. در صفحه اینستاگرام ارزدیجیتال نیز مطالب جالب، دانستنی‌‌ها و نقل قول‌های منتخب قرار می‌گیرند که توصیه می‌کنیم آنها را از دست ندهید!
برای پیدا کردن بالاترین قیمت یک ارز دیجیتال، میتوانید از بخش ابزار وارد صفحه اوج قیمت شوید. در این صفحه بیشترین قیمت دلاری ارزهای دیجیتال به همراه قیمت تومانی آنها در زمان ثبت بیشترین قیمت دلاری، زمان ثبت این قیمت، بالاترین قیمت تومانی و همچنین تغییرات قیمت آنها نسبت به سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین بیشترین قیمتی که داشته‌اند را میتوانید مشاهده کنید.
برای مطرح کردن سوالات خود، میتوانید از قسمت استک یا پرسش و پاسخ ارزدیجیتال استفاده کنید. برای این منظور با وارد شدن به این بخش و ثبت نام، که با حساب گوگل نیز می‌تواند انجام شود، سوالات خود را در موضوعات مختلف مطرح کنید تا سایر کاربران با دانسته‌های خود به پرسش شما پاسخ دهند. البته بهتر است قبل از طرح سوال خود آن را در قسمت جستجو وارد کنید تا اگر کاربر دیگری آن سوال را قبلا پرسیده باشد، از پاسخ‌های آن استفاده کنید. همینطور برای پرسش سوالات مربوط به هر یک از ارزهای دیجیتال میتوانید با وارد شدن به لیست قیمت لحظه‌ای و کلیک بر روی امکانات، به بخش پرسش و پاسخ مربوط به هر کوین وارد شوید.
سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین
از منو برنامه وارد قسمت کیف پول شوید . روی موجودی تومانی کلیک کنید و گزینه برداشت را انتخاب کنید .مقدار برداشت و کارتی که باید به آن پول واریز شود را ثبت کنید.
جزئیات برداشت ریالی را چگونه پیگیری کنیم؟
از منو وارد قسمت تاریخچه فعالیتها شوید . از گزینه های بالای صفحه برداشت ریالی را انتخاب کنید.روی تراکنش مورد نظر کلیک کنید تا جزئیات تراکنش برای شما نمایش دهد.
برداشت های ریالی چه مدت بعد از ثبت درخواست به کارت واریز می شود؟
برداشت های ریالی در ۴سیکل کاری تسویه می شود. ۴:۱۵ صبح . ۱۱:۱۵ صبح . ۱۴:۱۵ ظهر و ۱۹:۱۵ عصر
برای اطلاع دقیق تر پس از تایید شدن درخواست برداشت میتوانید از بخش برداشت های ریالی روی تراکنش مورد نظر کلیک کرده و زمان دقیق واریز به حساب را مشاهده کنید .
برداشت ثبت کردم ولی هنوز به حسابم واریز نشده ؟
از منو وارد قسمت تاریخچه فعالیتها شوید . بخش برداشت ریالی رو انتخاب کنید روی تراکنش مربوطه کلیک کنید و جزئیات رو مشاهده کنید
چجوری حساب کیف پولم رو شارژ ریالی کنم ؟
از منو وارد قسمت کیف پول شوید روی موجودی تومانی کلیک کنید و گزینه واریز را انتخاب کنید .مقدار و کارت بانکی رو وارد کنید و روی ثبت کلیک کنید.
از کارتی بجز کارت ثبت شده واریز انجام دادم . پول از حسابکم شده ولی حسابم شارژ نشده . چیکار کنم؟
اگر کارتی که پرداخت با آن انجام دادید بنام خودتان است کارت جدید را ثبت کنید و پس از تایید مبلغ به حساب کاربری شما شارژ خواهد شد . در غیر این صورت با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید .
از کارتی که به اسم خودم نبوده حسابم رو شارژ کردم . پول از حساب کم شده ولی کیف پولم شارژ نشده . چیکار کنم ؟
باید عکس کارت ملی و کارت عابر بانک صاحب کارت رو برای تیم پشتیبانی آنلاین ارسال کنید . بعد از بررسی و تایید موجودی حساب شما شارژ خواهد شد .
جزئیات واریز را از کدام قسمت میتونم ببینم ؟
از منو وارد تاریخچه فعالیتها شوید . بخش واریز ریالی را انتخاب کنید . روی تراکنش مربوطه کلیک کنید تا جزئیات برایتان نمایش داده شود.
میخوام پول واریز کنم به کیف پول ولی کارتم رو قبول نمیکنه چیکار کنم ؟
این اتفاق فقط در صورتی پیش خواهد آمد که شما هنوز هیچ کارتی ثبت نکرده باشید.
می توانید از منو وارد قسمت کارت های بانکی شوید و کارت خود را ثبت نمایید
سقف واریز و برداشت تومانی روزانه چقدر است ؟
سقف واریز و برداشت روزانه ۵۰ میلیون تومان میباشد . برای درخواست های بیشتر از این مبلغ باید با واحد مالی تماس بگیرید .
چرا کارت میخوام ثبت کنم رد میشه و خطا میده که شماره شبا نادرست است ؟
بانک‌های انصار، قوامین، حکمت ایرانیان، مهر اقتصاد و مؤسسه اعتباری کوثر در بانک سپه ادغام شدند و شماره شبای جدید براشون تعریف شده . باید از طریق بانک شماره شبای جدید را بگیرید. و مجددا کارت را ثبت کنید .
چرا کارت بانکیم در حالت انتظار می مونه و ثبت نمیشه ؟
آیا محدودیتی برای فروش در کیف پول من وجود دارد؟
سقف معاملات در کیف پول من روزانه تا 500 میلیون تومان است، برای معاملات بالاتر از این مبلغ نیاز به هماهنگی قبلی با واحد فروش است، برای هماهنگی با واحد فروش میبایست به بخش ارتباط با ما مراجعه نمایید .
حداقل فروش در کیف پول من چقدر است؟
حداقل خرید و فروش در کیف پول من برای شت کوین ها ۱۰۰ هزار تومان و برای آلت کوین ها ۳۵۰ هزار تومان میباشد .
کارمزد معاملات چقدر میباشد ؟
چگونه ارز خریداری شده در کیف پول من را به کیف پول شخصی منتقل کنم ؟
باید از منو وارد قسمت کیف پول شوید، ارز موردنظر را سرچ کنید و روی آن کلیک کنید و گزینه برداشت را انتخاب کنید. آدرس کیف پول مقصد و مقدار و شبکه ی انتقال رو انتخاب کنید و در قسمت پایین آن درخواست مربوط به برداشت را ثبت کنید.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
ارز انتقال دادم تی ایکس آیدی میخواد از کجا باید بگیرم ؟
برای آلت کوین ها تی ایکس آیدی را باید از واحد انتقال ارز صرافی بصورت تیکت درخواست کنید و برای شت کوین ها از قسمت تاریخچه فعالیت ها وارد قسمت برداشت های ارزی شوید ، روی تراکنش مربوطه کلیک کنید تا جزئیات تراکنش را نمایش دهد و تی ایکس آیدی را مشاهده و کپی کنید.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
درخواست برداشت ارز ثبت کردم چقدر زمان میبره؟
تایید برداشت از صرافی ده دقیقه تا نهایتا یکساعت صورت میگیرد.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
برداشت ارز ثبت کردم ولی بحساب مقصد نرفته چیکار کنم؟
برای برداشت ارز باید در نظر داشته باشید که آدرس و شبکه انتقال را بصورت صحیح انتخاب و وارد کرده باشید در غیر اینصورت ارز بحساب دیگری انتقال می یابد و قابل بازگشت نیست.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
میخوام برداشت ثبت کنم ولی نمیدونم کدام شبکه را انتخاب کنم؟
مهم است بدانید که اگر ارزی در چند شبکه قابل انتقال هست در نظر بگیرید که کارمزد تراکنش کدام کمتر و برای انتقال بهتر است.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
برداشت ارز دارم ولی شبکه انتقال مورد نظر را در صرافی نیست، چیکار کنم؟
بعضی از شبکه های انتقال در صرافی فقط از نظر نام تفاوت دارند که برای انتخاب دقیق شما ، آنها را در زیر تطابق دادیم که براحتی بتوانید شبکه انتقال موردنظر بشناسید و انتخاب کنید .
BSC = BEP-20
BNB = BEP-02
TRX = TRC-20
ETH = ERC-20
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
چرا نمیتوانم ارز را انتقال بدم خطا میدهد؟!
بعضی از ارز ها در حال حاضر بدلیل کارمزد بالای شبکه انتقال داده نمیشوند، لطفا در مورد این ارزها صبور باشید تا فی تراکنش به حالت نرمال بازگردد.
هرچند بسته یودن واریز و برداشت به معنی عدم امکان معامله نیست و شما میتوانید این ارز هارا به راحتی خرید و فروش کنید و حتی انتقال بین کیف پولی بدون کارمزد انجام بدید .
این ارزها عبارتند از : بیبی دوج ، ریچ کواک ، فگ توکن ، آکیتا و کیشو
درخواست واریز ثبت کردم ولی هنوز انجام نشده . چیکار کنم؟
بررسی و تایید انتقال ارزها بین ده دقیقه تا یکساعت زمان میبره .
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت واریز های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
واریز داشتم چرا نیومده به کیف پولم ؟
برای انتقال ارز به کیف پول باید کادر مربوط به درخواست واریز رو تکمیل و ثبت کنید.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت واریز های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.
انتقال ارز داشتم چرا اینقدر زیاد درصد تراکنش کم کرده؟
انتقال ارزها بخصوص در شت کوین ها فی شبکه در هنگام انتقال متغیره و امکان داره زیاد یا کم بشه و صرافی در این مورد مقصر نیست.
ممو چیست؟ بعضی از ارزها علاوه بر آدرس برای انتقال نیاز به ممو دارند
ممو کدی هست که فقط شامل اعداد میباشد . ارزهایی مثل ریپل . استلار. کازموس . کاوا . بایننس و توکن های BEP-2 دارای ممو هستند. اگه ممو نداشتید بجای آن در کادر مربوطه عدد صفر را وارد کنید.
فی شبکه چیست؟
موقع انتقال ارز بستر یا شبکه ایی که برای انتقال انتخاب می کنید درصدی به عنوان کارمزد تراکنش از ارز کسر میکنه که به آن فی تراکنش گفته می شود.
میخوام ارز انتقال بدم ولی فی شبکه بالاست . چیکار کنم ؟
فی شبکه مانند قیمت ارزها لحظه ایی تغییر میکنه و برای بعضی از شت کوین ها گاهی فی شبکه اینقدر بالا هست که انتقال ارز بصرفه نیست و امکان داره با اینکه انتقال انجام میشه درصد زیادی از ارز شما برای فی تراکنش کسر بشه ولی شما میتوانید به صورت داخلی ارز را بدون کارمزد منتقل کنید به سایر کاربران در کیف پول من .
چرا بعضی ارزها رو در صرافی لیست نمی کنید ؟
در صرافی کیف پول من رمزارزهایی را اضافه می شود که صرافی های معتبر جهانی مانند بایننس و گیت آنها را داشته باشند .
چرا جایزه تلگرام برام واریز نشده؟
برای دریافت جایزه تلگرام باید وارد ربات تلگرام کیف پول من شوید و شماره خودتون رو وارد کنید . جایزه بصورت خودکار براتون شارژ میشه
میخوام شماره تلفنی که باهاش ثبت نام کردم عوض کنم. چیکار کنم ؟
برای تغییر شماره تلفن کاربری باید در یک ویدیو کوتاه خودتون رو معرفی کنید و درخواست مورد نظرتون رو اعلام بفرمایید . ویدیو را برای واتساپ صرافی ارسال کنید .
ایا کیف پول من برا هولد طولانی مدت رمز ارزها واقعا امنیت داره؟
سطح امنیت سایت بر مبنای پیشرفته ترین و قدرتمندین فناوری های روز دنیا تامین میشود و شما کافیست کلمه خرید ارز دیجیتال را در گوگل سرچ کنید !
برای اطمینان حاصل کردن از معتبر بودن سایت ما میتوانید کیف پول من رو در گوگل سرچ کنید و مشاهده خواهید کرد ک سایتهای معروف و بزرگی مانند ZOOMIT و خانه سرمایه و تجارت نیوز و رکنا مارا معرفی و پیشنهاد کردند.
چگونه در کیف پول من ثبت نام کنیم ؟
به صفحه عضویت مراجعه کنید ، اکنون کافیست نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید ، سپس ایمیل مورد نظر خود را وارد کنید و سپس با مراجعه به ایمیل و تایید لینک ارسال شده حساب کاربری خود را تایید کنید . همچنین در زمان ساخت حساب کاربری نیاز به یک رمز قوی دارید ( پیشنهاد ما ترکیب اعداد و حروف می باشد ) .
برای ثبت نام در کیف پول من ، چه مدارکی نیاز است؟
جهت ثبت نام در کیف پول من ، در صورتی که تنها قصد نگهداری ارز دیجیتال خود را دارید نیازی به ارائه مدارک وجود ندارد و تنها با یک عضویت ساده می توانید ارز دیجیتال خود را به صورت کاملا مطمئن و ایمن نگهداری کنید .
در صورت احراز هویت چه فعالیت هایی می توانید انجام دهید ؟
نگهداری ارز دیجیتال بدون احراز هویت ممکن می باشد اما با انجام احراز هویت میتوانید موجودی ریالی خود را افزایش دهید و به صورت مستقیم اقدام به خرید ارز دیجیتال کنید ، همچنین میتوانید ارز دیجیتال خود را در هر لحظه بفروش برسانید و بر موجودی دلاری یا ریالی خود اضافه کنید . ویژگی مهم دیگر تبدیل ارز به ارز می باشد.
آیا استفاده از خدمات کیف پول من رایگان می باشد ؟
بله ، کیف پول من اولین سرویس مستقیم و رسمی نگهداری ارزهای دیجیتال می باشد که شما میتوانید ارز دیجیتال خود را به صورت کاملا رایگان نگهداری و همچنین انتقال دهید .
چگونه با پشتیبانی کیف پول من در ارتباط باشید ؟
تمامی راه های ارتباطی در انتهای سایت و در بخش تماس با ما ذکر شده است و همچنین شما قادر هستید از طریق پنل کاربری خود از طریق ارسال تیکت با دپارتمان های مختلف کیف پول من در ارتباط باشید .
ویژگی های کیف پول من چیست ؟
نگهداری رایگان ارزهای دیجیتال برای همیشه
ارسال آنی و سریع ارز دیجیتال برای کاربران ویژه با ربات های تخصصی
امنیت بالا در خرید و فروش و همچنین کیفیت بالا در خدمات دهی
خرید و فروش شبانه روزی به صورت 24 ساعته
کاربری ساده و راحت ، همراه با آموزش
قیمت های منصفانه نسبت به دیگر سایت ها
امکان خرید سریع ارز دیجیتال بدون احراز هویت ( به صورت محدود در روز )
دریافت هدیه به صورت روزانه برای تمامی کاربران
دریافت کدهای تخفیف برای خرید
کیف پول من چه خدماتی ارائه میکند ؟
فروش انواع ارزهای دیجیتال به کاربران به صورت نامحدود تا سقف 1.5 میلیارد تومان برای هر کاربر در روز
خرید انواع ارزهای دیجیتال از کاربران به صورت نامحدود
قیمت لحظه‌ای ارزهای دیجیتال ( بیش از ۱،۵۰۰ ارز )
پاسخگویی و پشتیبانی به صورت آنلاین
امکان چنج کردن ارزهای دیجیتال به یک دیگر
استفاده از کیف پول سخت افزاری برای نگهداری ارز های کاربران
قابلیت شارژ کیف پول و خرید لحظه‌ای در هر ساعت شبانه روز بدون هیچ دردسری ( برای خرید ارزها در بهترین قیمت )
دانلود اپلیکیشن موبایل کیف پول
شما میتوانید در تمامی مارکت های موجود اپلیکیشن کیف پول من را دانلود کرده و در موبایل اندرویدی خود استفاده کنید
کیف پول من ، اولین سامانه نگهداری ارزهای دیجیتال پیشگام کشور است که با سبک و استانداردهای جدید، سرویس‌های نگهداری رمز ارزهای الکترونیک را برای افراد حقیقی و حقوقی آماده کرده است.
ساتوشی چیست؟
اگر از فعالان بازار کریپتو باشید بدون شک نام ساتوشی، خالق بیت کوین را شنیده‌اید. در حقیقت ساتوشی نام غیر واقعی ابداع کننده بیت کوین است.
اما مسلما وقتی از ساتوشی صحبت می‌کنیم منظور ما کاملا در خالق شبکه بیت کوین یعنی ساتوشی ناکاموتو خلاصه نمی‌شود. پول‌های رایج دنیا مانند فیات یا ارزهای دیجیتال از واحدهای کوچکتری تشکیل شده‌اند که باعث می‌شوند محاسبه مقادیر کوچکتر پول نیز آسان‌تر شود؛ به عنوان مثال سنت یک صدم دلار است.
این موضوع در مورد بیت کوین هم صدق میکند و در این ارز یک واحد بسیار کوچکی به نام ساتوشی وجود دارد. به دلیل بالا بودن قیمت بیت کوین، واحد کوچکتر آن به نام ساتوشی در معاملات روزمره به کار برده میشود.
اهمیت این موضوع برای کاربران دنیای ارزهای دیجیتال باعث شده تا موضوع این مطلب از وبلاگ کیف پول من را به آشنایی با ساتوشی و نحوه محاسبه آن اختصاص دهیم. در ادامه این مطلب مهم همراه ما باشید.
| موضوع 📜 | بررسی کامل و رایگان ساتوشی |
| مدت زمان مطالعه ⌛ | 8 دقیقه |
| منتشر شده توسط 🙍♂️ | صرافی ارز دیجیتال کیف پول من |
| تاریخ انتشار 📅 | 1401/8/4 | 10/26/2022 |
آشنایی با ساتوشی و تاریخچه آن
ساتوشی (Satoshi) کوچکترین واحد بیت کوین است که بر روی بلاک چین ثبت میشود. در حقیقت همه چیز از تاریخ 15 نوامبر 2010، زمانی که ریباک (Ribuck) با انتشار پستی در بیت کوین تاک پیشنهاد بر لزوم واحدی کوچکتر برای بیت کوین داد.
پیشنهاد او این بود که 0.01 بیت کوین به عنوان بیت سنت تعیین گردد. در آن زمان این کوچکترین واحدی بود که می‌توانست بر روی دستگاه نمایش داده شود.
این پیشنهاد جدی گرفته نشد تا اینکه در سال 2011 با توافق دیگر کاربرها، 100 میلیون ساتوشی برابر با 1 بیت کوین و به عنوان کوچکترین واحد بیت کوین که می‌توانست بر روی بلاک چین بیت کوین ذخیره شود شناخته شد.
دلایل استفاده از ساتوشی
هدف از ایجاد بیت کوین ارائه یک سیستم نقدی الکترونیکی همتابه‌همتا بود. به این معنی که هر فردی بتواند از آن برای پرداخت کالاها و خدمات استفاده کند.
زمان تراکنش‌های بیت کوین، محبوبیت و کاهش کارمزد تراکنش بیت کوین مربوط به آن باعث شده بیت کوین دیگر یک روش پرداخت ساده روزانه نباشد. البته راه حل‌های مقیاس پذیری بر روی بلاک چین بیت کوین مانند شبکه لایتینگ ساخته می‌شوند که به افزایش سرعت تراکنش و کاهش هزینه‌های آن کمک میکند.
همچنین امکان دارد سرمایه گذاران به دنبال راهی برای سرمایه سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین گذاری در ارز دیجیتال بدون نیاز به خرید کامل بیت کوین باشند که در این صورت ساتوشی به کمک آنها می‌آید.
نماد ساتوشی
این ایده از جنبش توده‌ای شکل گرفت که از ایجاد نمادی برای ساتوشی حمایت کرده است. این کمپین بر این باور بوده که اگر پس از علامت @ سمبل کوچکترین واحد بیت کوین قرار داده شود؛ نحوه استفاده مردم از بیت به‌طور کلی تغییر داده میشود.
دقیقا مانند زمانی که برای اولین بار طراحی آرم بیت کوین در سال 2010 در انجمت Bitcoin Talk بحث شد، صدها نفر به این بحث طراحی علامت افزوده شدند.
در حالی که طرح‌ها متنوع بودند، اما تمامی افراد اعتقاد داشتند که درست مانند علامت @ که ارزتباط اینترنتی را ساده و سریعتر میکند، علامت ساتوشی نیز می‌تواند نحوه انتقال بیت کوین را تغییر دهد.
باتوجه به اینکه هنوز درباره نماد ساتوشی اتفاق نظری وجود ندارد، این جنبش بسیار سروصدا کرده و باعث شده توجه بسیاری از افراد به کوچکترین واحد بیت کوین جلب شود.
نحوه استفاده از ساتوشی
بیت کوین و ساتوشی بخشی از یک جفت ارز اصلی نیستند اما می‌توانند به ارزهای دیجیتال دیگری تبدیل شوند. صرافی‌های ارز دیجیتال به کاربران خود این امکان را می‌دهند تا میان فیات و ارزهای دیجیتال تبدیل یا معاملات دیگری انجام دهند.
در ادامه به بررسی نحوه تبدیل بیت کوین به ساتوشی و تبدیل ساتوشی به بیت کوین می‌پردازیم:
تبدیل بیت کوین به ساتوشی
2 روش برای تبدیل بیت کوین به Satoshi وجود دارد:
در روش اول باید مقدار بیت کوین مدنظر را بر عدد 100.000.000 ضرب کنید.
در روش دوم میتوانید از ابزارهای تبدیل برای تبدیل بیت کوین به ساتوشی استفاده نمایید. به دلیل اینکه در خرید و فروش بیت کوین مبالغ اشتباهی وارد نکنید و دقت بیشتری در محاسبه داشته باشید، سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین این ابزارها کمک کننده هستند.
تبدیل ساتوشی به بیت کوین
باید بدانید که هر بیت کوین دارای 100 میلیون ساتوشی و هر ساتوشی 0.00000001 بیت کوین است که به عنوان کوچکترین واحد محبوب‌ترین ارز دیجیتال جهان شناخته میشود. برای تبدیل ساتوشی به بیت کوین نیز 2 روش وجود دارد:
در روش اول برای تبدیل ساتوشی به بیت کوین باید مقدار ساتوشی را در عدد 0.00000001 ضرب کنید.
در روش دوم همانند تبدیل بیت کوین به ساتوشی میتوانید از ابزارهای تبدیل استفاده نمایید.
در ادامه جدولی ارائه می‌کنیم که برای فهمیدن مقدار هر ساتوشی به بیت کوین موثر است:
پرسش های متداول خرید و فروش ارزهای دیجیتال
بیت فاین شریک تجاری توسان فناوری پارس بوده که به عنوان اولین پلتفرم صرافی آنلاین ارزهای دیجیتال در ایران شناخته می شود. هرچند طبق قوانین کشور، به سایت های صرافی نماد الکترونیکی تعلق نمی گیرد، بیت فاین اما با آدرسی ثابت و تلفن های تماس در دسترس و همچنین تجربه بسیار بالا، مفتخر و به ارائه خدمات به صورت 24 ساعته به کاربران خود است.
چطوری ثبت نام کنم؟
برای خرید و فروش در سایت و اپلیکیشن باید ثبت نام کنید که فرآیند خیلی ساده و راحتی است و فقط کافیست شماره موبایل خود را درج کنید سپس کدی به صورت پیامک به تلفن همراه شما ارسال می شود که با وارد کردن آن در سامانه، شما با موفقیت ثبت نام می شوید.
چرا احراز هویت الزامیست؟
بازارهای مالی در تمام دنیا قوانین یکپارچه ای برای تایید هویت کاربران خود دارند که به منظور حفظ امنیت خود کاربر و سایر کاربران به کار گرفته می شود تا از هرگونه سو استفاده احتمالی توسط برخی افراد، مانند پولشویی جلوگیری شود.
نحوه احراز هویت چگونه است و چقدر طول می کشد؟
احراز هویت در بیت فاین با توجه به متصل بودن به سامانه های ثبت احوال و بانک مرکزی، به طرز باورنکردنی ساده و کمتر از 5 دقیقه در ساعات اداری و 15 دقیقه در خارج از ساعات اداری انجام می شود.
| مدرک | نوع فرآیند | مدت زمان |
|---|---|---|
| ایمیل | خودکار | فوری |
| تلفن ثابت | خودکار (غیرالزامی) | فوری |
| کدملی | خودکار | فوری |
| حساب بانکی | خودکار | فوری |
| بررسی مدارک | دستی | کمتر از 5 دقیقه |
کارمزد | فی شبکه
کارمزد بیت فاین چقدر است؟
کارمزد بیت فاین در خرید رمزارز با تومان در حال حاضر صفر (0) می باشد که جزو بزرگترین مزیت های رقابتی بیت فاین است.
کارمزد بیت فاین در صورت خرید ارز دیجیتال با تتر بین 0.1 تا 0.2 درصد و تا سقف 35 تتر است. به این معنا که چنانچه یک رمزارز به مقدار 1000 تتر خریداری نمایید فقط 1 تتر به عنوان کارمزد از شما دریافت می شود که نسبت به سایر صرافی ها بسیار پایین تر است.
کارمزد شبکه چقدر است؟
کارمزد شبکه سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین در همه صرافی های دنیا مشترک است و براساس شبکه همان ارز دریافت می شود اما مزیت هایی در بیت فاین وجود دارد:
چنانچه رمزارز خریداری شده را در کیف پول داخلی سایت نگه داری نمایید کارمزد شبکه صفر (0) می باشد که باز هم یکی از بزرگترین مزیت های بیت فاین محسوب می شود
چنانچه درخواست برداشت رمزارز خود در سایت را به آدرس کاربر دیگری از همان شبکه بیت فاین بزنید، باز هم کارمزد صفر (0) بوده و انتقال ارز بدون کوچکترین کسری صورت می پذیرد
تنها در صورتی کارمزد شبکه اعمال می شود که عملیات خرید یا برداشت به آدرس شبکه دیگری انجام شود.
خرید و فروش
هنگام خرید یا فروش ارز کدام شبکه را انتخاب کنیم؟
ارزهای دیجیتال شبکه های مختلفی دارند و به طور همزمان نیز قابل نقل و انتقال در شبکه های مختلف هستند، اما حتما باید توجه کنید که مبدا و مقصد از یک شبکه باشد
به طور مثال تتر هم در شبکه اتریوم (ERC20) فعالیت می کند هم در شبکه ترون (TRC20) دقت کنید اشتباه در انتخاب شبکه ممکن است به از دست رفتن ارز شما منجر شود. بیت فاین با متدهای نوآورانه و جدید تا جایی که مقدور بود از اشتباهات کاربران جلوگیری می کند به طور مثال اگر شبکه ترون را انتخاب نمایید ولی آدرس اتریوم را بزنید سیستم اجازه ثبت سفارش به شما نمی دهد.
هنگام خرید ارز دیجیتال واریز به کیف پول داخلی به چه معناست؟
در صورتی که نوع شبکه را نمی دانید یا ساخت کیف پول در برنامه های دیگر سخت یا غیرقابل اعتماد بنظر می رسد می توانید ارز خریداری شده را در کیف پول خود در بیت فاین نگه داری کنید. در این حالت هرلحظه می توانید اقدام به فروش یا برداشت رمزارز نمایید.
خرید ارز دیجیتال با فاکتور امکان پذیر است؟
یکی از مزیت های بیت فاین ارائه پیش فاکتور قبل از نهایی کردن خرید شما به صورت لحظه ای و همچنین فاکتور پس از خرید رمزارز توسط شما در پنل کاربری است. همچنین فاکتور رسمی نیز در صورت درخواست ارائه می شود.
تسویه با تتر هنگام فروش ارز به چه صورت است؟
در صورت فروش ارز دیجیتال به بیت فاین، می توانید انتخاب کنید بجای تسویه مبلغ با ریال، تتر دریافت کنید این گزینه کاملا اختیاری و سرعت تسویه در این روش بسیار بالاتر و لحظه ایست.
تسویه با ریال چقدر طول می کشد؟
چنانچه هنگام فروش ارز به بیت فاین کیف پول ریالی را برای تسویه انتخاب کنید، کیف پول ریالی شما به صورت آنی شارژ می شود. اما اگر حساب بانکی خود را برای تسویه انتخاب کنید بر اساس سیکل پایا و از پانزده دقیقه به بالا
برای معاملات کلان خرید یا فروش چطور اقدام کنم؟ چگونه اعتماد کنم؟
در تماس های تلفنی معمولا این سوال پرسیده می شود اما جالب است بدانید حجم تراکنشات بیت فاین بیشتر از رمزدارایی شما برای فروش یا خرید است. به طور معمول هم برای تامین و هم برای خرید ارز به صورت کلان با مراجعه به دفتر صرافی و عقد تفاهم نامه همکاری می توانیم به صورت حرفه ای به تعهدات نسبت به یکدیگر عمل نماییم.
واریز و برداشت
نحوه شارژ یا واریز ارز دیجیتال به حساب چگونه است؟
در بیت فاین مقابل رمزارز مورد سوالات متداول در ارتباط با بیت کوین نظر روی دکمه واریز کلیک نمایید، سپس به آدرس ارائه شده رمزارز خود را واریز نمایید در مرحله بعد شماره تراکنش را وارد نمایید و منتظر تایید خودکار تراکنش در شبکه بلاکچین و سایت بیت فاین باشید. چنانچه همه چیز به درستی پیش رود حساب شما شارژ می شود.
نحوه برداشت از حساب چگونه است؟
برای برداشت از حساب ورود 2 مرحله ای شما باید فعال باشد که می توانید از بخش تنظیمات امنیتی پروفایل فعال نمایید. سپس روی دکمه برداشت کلیک کرده و مقدار و آدرس مقصد را وارد نمایید. تراکنش شما به شبکه بلاکچین ارسال شده و منتظر نشستن ارز در حساب مقصد باشید.
در صورت بروز خطا یا طول کشیدن تراکنش چه اقدامی باید کرد؟
در صورت بروز خطا در هر مرحله از هر عملیات شما، ارسال تیکت بهترین و سریعترین راه پشتیبانی و رفع مشکل شماست. همچنین می توانید با شماره پشتیبانی ما تماس حاصل فرمایید (02191307515).
در وضعیت های خرید، واریز یا برداشت چنانچه رمز ارز شما به مقصد نرسید لطفا نیمساعت صبر کنید و پس از آن درخواست پشتیبانی ارسال نمایید چرا که ممکن است تایید تراکنش در شبکه به خصوص در زمان های پرترافیک بیش از حد طول بکشد.
تاریخچه واریز و برداشت را چگونه مشاهده کنم؟
در کیف پول شما در بیت فاین علاوه بر عملیات خرید و فروش و برداشت و واریز، گزینه تاریخچه وجود دارد که می توانید به تفکیک هر عملیات تاریخچه آن را نیز مشاهده فرمایید. همچنین سوابق خرید و فروش نیز در منوی سوابق وجود دارد که علاوه بر مشاهده اطلاعات می توانید فاکتور هر سفارش را نیز در این صفحه دریافت کنید.
حساب کاربری
نحوه بازیابی یا ریست رمز در صورت فراموشی چگونه است؟
چنانچه رمز عبور خود را فراموش کردید درهنگام ورود به سایت روی کلمه بازیابی رمز عبور کلیک نمایید سپس طبق راهنمای خواسته شده نسبت به تعریف رمز عبور جدید اقدام نمایید.
توجه فرمایید به دلایل امنیتی، پس از ریست کردن رمز عبور تا 24 ساعت قادر به برداشت رمزارز از حساب خود نخواهید بود.
چگونه اطلاعات حساب کاربری را تغییر دهم؟
اگر حساب شما تایید شده باشد، قادر به ویرایش اطلاعات خود دیگر نیستید و فقط می توانید از منوی حساب کاربری حساب بانکی جدیدی اضافه کنید. با این حال چنانچه اطلاعات اساسی شما نظیر آدرس یا تلفن تغییر کرده است، از طریق ارسال تیکت اطلاع دهید و پس از تایید پشتیبانی، فیلد مورد نظر شما از حالت تایید شده خارج شده و مجددا باید نسبت به تایید آن اقدام فرمایید.
دیدگاه شما