در یک تراکنش چه اطلاعاتی وجود دارد؟

ارز دیجیتال مونرو از امضای حلقوی و آدرس مخفی برای انجام تراکنش‌های محرمانه بهره گرفته است. مهم‌ترین مزیت‌های مونرو پردازش تراکنش‌های بزرگ و مقیاس‌پذیری بالای شبکه است. ظرفیت پردازشی این بلاکچین ۵ برابر شبکه Bitcoin است.

آشنایی

باهمتا یک سرویس پرداخت و دریافت پول برای کسب و کارها و اشخاص است که تمرکز آن بر روی امنیت و سادگی است.

چطور می‌توانم از سرویس باهمتا استفاده کنم؟

برنامه‌های باهمتا برای گروه‌های مختلف طراحی شده است که شما بسته به کاربرد و نیازتان می‌توانید از آنها استفاده کنید. لیست برنامه‌های باهمتا را می‌توانید در اینجا ببینید.

شرایط سنی استفاده از باهمتا چند سال است؟

طبق قوانین تعریف شده از سمت شاپرک، سن قانونی درخواست درگاه و انجام تراکنش، ۱۸ سال تمام است.

آیا برای استفاده از سرویس باهمتا باید هزینه‌ای پرداخت کنم؟

مدل درآمدی برنامه‌های باهمتا بر اساس مدل «کارمزد بر تراکنش» است. شما بدون نیاز به پرداخت هزینه‌ای می‌توانید وارد برنامه‌های باهمتا شوید و آنها را بررسی کنید و بر اساس نیازی که دارید از برنامه مورد نظر برای پرداخت‌های خود استفاده کنید.

مبلغ کارمزد چقدر است؟

کارمزد مبلغ تا یک میلیون تومان، ۶۰۰ تومان است و پس از آن به ازای هر یک میلیون تومان، ۲۴۰ تومان به کارمزد اضافه خواهد شد. این مبلغ کارمزد مانند کارمزد کارت به کارت است که پرداخت کننده آن را پرداخت می‌کند.

آیا امکان پرداخت کارمزد توسط دریافت کننده پول وجود دارد؟

دریافت کننده می‌تواند پول کارمزد را کسر کند و معادل مبلغ باقیمانده را از پرداخت کننده درخواست کند.

جهت استفاده از باهمتا در کدام بانک باید حساب داشته باشم؟

حساب بانکی شما می تواند در هر یک از بانک های دارای مجوز از بانک مرکزی باشد.

هزینه پیامک‌هایی که از طرف باهمتا ارسال می‌شود از چه کسی کسر می‌شود؟

پیامک‌ها از شماره‌ی باهمتا ارسال می‌شوند و هزینه‌ی آنها توسط باهمتا پرداخت می‌شود و هیچ هزینه‌ای از پرداخت کننده و دریافت کننده پول بابت پیامک‌های باهمتا، کسر نمی‌شود.

آیا برای پرداخت از طریق باهمتا به اینترنت بانک نیاز است؟

خیر. پرداخت‌های باهمتا بر بستر شاپرک انجام می‌شود و پرداخت کننده مانند فرایند خرید اینترنتی به درگاه امن پرداخت وارد می‌شود و در آنجا با وارد کردن شماره کارت، رمز دوم پویا، cvv2 و تاریخ انقضا، اقدام به پرداخت می‌کند.

سقف هر تراکنش در باهمتا چقدر است؟

سقف هر تراکنش در باهمتا ۴۹ میلیون تومان است. همچنین محدودیتی در تعداد تراکنش‌ها وجود ندارد و شما می‌توانید از یک کارت چندین تراکنش انجام دهید. توجه داشته باشید که سقف ۴۹ میلیون تومان بدون نظر گرفتن محدودیت برداشت از کارت توسط بانک‌های عامل تعریف شده است و این محدودیت بنابر درخواست صاحب کارت قابل تغییر است.

آیا محدودیتی در تعداد حساب‌های معرفی شده وجود دارد؟

محدودیتی برای تعداد حساب‌های بانکی که در باهمتا معرفی می‌کنید وجود ندارد و می‌توانید حساب‌های بانکی مختلفی برای دریافت پول داشته باشید.

آیا شما به مالیات و دارایی گزارش می‌دهید؟

ما به هیچ عنوان پیشنهاد نمی‌کنیم از باهمتا برای پنهان کاری مالیاتی استفاده کنید، هدف از طراحی باهمتا ارائه راهکار برای نیاز‌های موجود در فرایند پرداخت و دریافت پول است و مزیت‌های بسیاری برای این هدف پیاده‌سازی شده است. پیشنهاد می‌کنیم که با این هدف از باهمتا استفاده کنید.

از باهمتا برای چه مواردی می‌توان استفاده کرد؟

باهمتا برای هر فرایندی که باید پولی دریافت و پرداخت شود می‌تواند استفاده شود. برای مثال:

• دریافت و پرداخت برای فروش آنلاین در شبکه‌های اجتماعی
• دریافت و پرداخت شارژ ساختمان برای مدیران و ساکنین
• دریافت و پرداخت اقساط ماهانه برای مدیران قرض الحسنه خانوادگی
• دریافت و پرداخت دنگ برای مادرخرج‌ها در گروه‌های دوستانه
• دریافت دستمزد درآمد برای فریلنسرها و همه کسانی که مستقلاً کار می‌کنند
• دریافت هزینه‌های تور برای تور لیدرها و تورهای گردشگری
• و هر کاربرد مجاز دیگر که مناسب شماست

امنیت

چرا باید شماره شِبای حسابم را در باهمتا معرفی کنم؟ آیا این کار از نظر امنیتی حساب من را تهدید نمی‌کند؟

باهمتا شماره شِبای حساب شما را می‌گیرد تا بتواند پول را به حساب شما واریز کند. با این کار هیچ خطری حساب شما را تهدید نمی‌کند چون شماره شِبا تنها برای واریز وجه استفاده می‌شود و می‌توانید بدون هیچ نگرانی در اختیار دیگران قرار دهید. برای آشنایی بیشتر می‌توانید راهنمای شماره شِبا را بخوانید.

چطور می‌توانم برای پرداخت‌ها به باهمتا اعتماد کنم؟

اعتماد کاربران از بزرگترین دارایی‌های ماست و ما برای جلب اعتماد شما تمام سعی خود را می‌کنیم تا با شفافیت و ارائه سرویس با کیفیت، حمایت شما را جلب کنیم.

• بهترین راه برای اعتماد به باهمتا تحقیق از کاربران قدیمی‌ترِ باهمتا است، کسانی که در روزهای ابتدایی به ما اعتماد کردند و سخاوتمندانه نظر خود را در شبکه‌های اجتماعی و اپ‌استورها به اشتراک گذاشته‌اند و باهمتا را به دیگران نیز پیشنهاد داده‌اند.
• همچنین می‌توانید با جستجوی نام باهمتا در گوگل و رسانه‌ها، با ما بیشتر آشنا شوید و خواندن بلاگ باهمتا نیز می‌تواند در شناخت بهتر و اعتماد به تیم ما، به شما کمک کند.
• باهمتا پس از چند سال پیگیری به عنوان اولین گروه از کسب و کارها توانست مجوز فعالیت پرداخت یاری را از بانک مرکزی دریافت کند و تحت نظارت شاپرکِ بانک مرکزی فعالیت نماید.
• باهمتا با شرکت پرداخت الکترونیک سامان به عنوان یکی از معتبرترین شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات پرداخت و دارای مجوز رسمی از سوی بانک مرکزی و شاپرک همکاری مشترک دارد.
• و در نهایت هرگونه سوالی برای شفافیت بیشتر و اعتماد به باهمتا دارید می‌توانید از طریق ایمیل به آدرس [email protected] مطرح کنید.

چرا باهمتا نماد اعتماد ندارد؟

باهمتا زیر نظارت بانک مرکزی و تحت چارچوب پرداخت‌یاری فعالیت می‌کند و نیازی به دریافت نماد ندارد.
از طرفی ما اعتقاد داریم که نماد اعتماد شیوه مناسبی برای اعتماد سازی نیست و باعث گمراهی کاربران نیز خواهد شد چون ممکن است کاربران بدون تحقیق مناسب و تنها به خاطر داشتن نماد اعتماد به آن وبسایت اعتماد کنند و متضرر شوند. بهترین شیوه برای اعتماد به خدمات یک کسب و کار، (چه کسب و کار داخلی و چه کسب و کار بین المللی) تحقیق و شناخت مناسب نسبت به آن کسب و کار است.

امنیت نرم‌افزار باهمتا چطور است؟

تیم باهمتا پیش از این، نرم‌افزارهای اینترنت بانک چندین بانک مختلف را تولید و مدیریت کرده‌اند، باهمتا حاصل تجربه چندین و چند ساله فعالیت در حوزه بانکی است که متناسب با استاندارد سیستم‌های پرداخت و مطابق قوانین بانکی کشور است. دریافت کننده پول تنها شماره شِبای حساب خود را در باهمتا وارد می‌کند و چون شماره شِبا تنها برای واریز پول استفاده می‌شود جای نگرانی برای صاحب حساب وجود ندارد.
پرداخت کننده پول نیز در هنگام پرداخت، مانند خرید اینترنتی به درگاه امن پرداخت در بستر شاپرک منتقل می‌شود که استاندارد پرداخت آنلاین در کشور و مورد تأیید بانک مرکزی است.

به اطلاعاتی مانند تراکنش‌ها و یا مخاطبین من چه افرادی دسترسی دارند؟

برای نگهداری اطلاعات شما در باهمتا، شامل حساب‌هایی که معرفی کرده‌اید و تراکنش‌های شما، از امن‌ترین تکنولوژی‌ها استفاده می‌کنیم و دسترسی و نفوذ از بیرون به آنها تقریبا غیر ممکن است. ما این اطلاعات را در اختیار هیچ کسی قرار نمی‌دهیم مگر با حکم قضایی. همچنین به منظور حفظ حریم شخصی و امنیت بالاتر، دسترسی به اطلاعات مخاطبین کاربران اندروید و iOS، بر روی سرورهای باهمتا ذخیره نمی‌شود.

روال تسویه

چقدر طول می‌کشد تا پولی که به من پرداخت شده، به حسابم واریز شود؟

پرداخت‌هایی که هر روز تا ساعت ۲۲:۴۵ انجام شود، در اولین روز کاری بعد و در ساعت ۱۴:۳۰ بصورت تجمیعی با حساب‌های مقصد تسویه می‌شود.

چرا پرداخت‌ها همان لحظه به حساب مقصد واریز نمی‌شود؟

پرداخت‌های باهمتا مانند تمامی پرداخت‌های اینترنتی از طریق شبکه شاپرک انجام می‌شود. در این شبکه، تسویه‌ی درگاه‌های اینترنتی فقط یکبار در روز انجام می‌گردد. بر این اساس وقتی فردی در باهمتا پرداخت می‌کند، همان لحظه پول از حسابش کسر و به حساب شاپرک منتقل می‌شود. شاپرک در اولین روز کاری بعد درخواست تسویه به حساب مقصد را صادر می‌کند. این درخواست با توجه به روال انتقال پایای بین بانکی انجام خواهد شد و این زمان در اختیار مجموعه باهمتا نیست.

به من پرداختی انجام شده ولی پول به حساب من واریز نشده است؟

اگر پرداخت‌های شما تا پیش از ساعت ۲۲:۴۵ انجام شود، حتما در اولین روز کاری بعد درخواست تسویه به حساب مقصد صادر خواهد شد، در طول این مدت و بعد از آن نیز پشتیبانی باهمتا در کنار شما است.

راهنمای استفاده از سرویس باهمتا

از کجا شروع کنم؟

در قدم اول بهتر است برنامه‌های مختلف باهمتا را بررسی کنید که برای نیاز پرداختی شما کدام محصول مناسب‌تر است. لیست برنامه‌های باهمتا را اینجا می‌توانید ببینید.

چگونه برای دیگران قبض بفرستیم و درخواست پول کنیم؟

• در نسخه اندروید یا نسخه تحت وب می‌توانید درخواست پول باهمتا کنید.
• مبلغ و بابت و شماره موبایل پرداخت کننده را وارد می‌کنید تا درخواست پول باهمتا شود.
• پرداخت کننده از طریق پیامک مطلع می‌شود و از طریق لینکی که در پیامک برای او ارسال شده، می‌تواند به درگاه پرداخت برود و مبلغ را به شما پرداخت کند.
• پرداخت کننده به محض پرداخت، رسید دریافت خواهد کرد و شما نیز از پرداخت او مطلع خواهید شد.

راهنمای تراکنش‌ها

• در این قسمت می‌توانید تراکنش‌های پرداختی و دریافتی را مشاهده و براحتی از طریق اسم و بابت میان آنها جستجو کنید.
• تراکنش‌های سبز رنگ، تراکنش‌های پرداخت شده هستند و تراکنش‌های آبی رنگ، تراکنش‌های در انتظار پرداخت را نشان می‌دهند.
• در جزئیات هر تراکنش می‌توانید کد رهگیری و پیش‌بینی زمان‌ تسویه را ببینید.

راهنمای درگاه شخصی

• با ساخت درگاه پرداخت شخصی یک لینک برای شما ایجاد خواهد شد که می‌توانید آن را در اختیار دیگران قرار دهید تا از طریق آن به شما پرداخت کنند.
• لینک‌های درگاه پرداخت شخصی چندین بار قابلیت پرداخت دارند و تا توسط شما غیرفعال نشوند، پرداخت کنندگان می‌توانند از طریق آن به شما پرداخت کنند.

راهنمای حساب بانکی

• هر تعداد حساب بانکی که بخواهید می‌توانید در این قسمت معرفی کنید.
• بر روی حساب‌ (های) بانکی که معرفی می‌کنید می‌توانید درگاه شخصی بسازید و یا درخواست پول به دیگران باهمتا کنید.
• برای ایجاد حساب بانکی جدید کد ملی، تاریخ تولد و شماره شبا تعریف می‌کنید و پس از بررسی و تأیید اطلاعت از سمت شاپرک، می‌توانید از درگاه خود استفاده کنید.
• همچنین می‌توانید با اضافه کردن مدیر بر روی حساب بانکی که معرفی کرده اید، با رعایت تمام مسائل امنیتی به صورت چند نفره تراکنش‌ها، درخواست‌های پول و درگاه‌های شخصی را مدیریت کنید.

دانلود باهمتا

باهمتا یک سرویس پرداخت و دریافت پول برای کسب و کارها و اشخاص است که تمرکز آن بر روی امنیت و سادگی است.

چگونه اطلاعات بلاک اکسپلورر را بخوانیم؟

بلاک اکسپلورر هایی مثل اتراسکن برای اتریوم و Blockchain.com برای بیت‌کوین طوری طراحی شده اند که به همه امکان بدهند تراکنش‌های یک شبکه را دنبال کنند.

یکی از خصوصیات جالب بلاک‌چین‌ها این است که می‌توانید همه تراکنش‌های پردازش شده روی آنها را مشاهده کنید. این قابلیت که مخصوص بلاک‌چین‌های عمومی است، همیشه فعال است – یا حداقل تا وقتی که یک نفر اینترنت را تعطیل کند!

می توانید دفتر کل یک بلاک‌چین را دانلود کنید و آن را روی کامپیوترتان بررسی کنید. اما روش بسیار ساده تر این است که چنین داده‌هایی را با استفاده از ابزاری به اسم بلاک‌چین اکسپلورر بررسی کنید – سایتی که به شما امکان می‌دهد کل تاریخچه بلاک‌چین را بررسی کنید.

بلاک‌چین اکسپلوررها از بلاک‌چین‌های مختلفی پشتیبانی می‌کنند. اتراسکن بلاک‌چین اکسپلورر اصلی برای اتریوم است، سول اسکن گزینه محبوب برای سولانا است و بلاک‌چین دات کام متمرکز بر بیت‌کوین است. اما معمولاً نوع داده‌ها همیشه به یک صورت است یعنی یک تاریخچه قوی از همه تراکنش‌های اجرا شده روی یک بلاک‌چین خاص را در اختیار شما قرار می‌دهد.

روی یک اکسپلورر می‌توانید شاهد لحظه‌ای باشید که ساتوشی ناکاموتو خالق بیت‌کوین کوین‌هایی را ماین کرد که امروز میلیاردها دلار ارزش دارند. یا می‌توانید تلاش‌های ادعا شده برای پولشویی توسط هکر Bitfinex را دنبال کنید.

پرایوسی کوین‌ها (یا کوین‌های حریم خصوصی محور) در این زمینه استثناء هستند. می‌توانید تراکنش‌های این کوین‌ها را مشاهده کنید اما مشخص نیست که چه شخصی برای چه شخصی کوین ارسال کرده است.

ما در این راهنما اصول استفاده از این ابزارها را به شما آموزش می‌دهیم. ما برای مثال از اتراسکن استفاده می‌کنیم اما طرز کار اکثر بلاک‌چین اکسپلوررها به همین صورت است.

در یک تراکنش چه اطلاعاتی وجود دارد؟

در یک بلاک اکسپلورر می‌توانید بررسی کنید که چه شخصی، چه زمانی، چه مبلغی را برای چه شخصی ارسال کرده و چه کوین‌هایی ارسال شده اند.

کاربران بلاک‌چین‌ها با والتشان شناسایی می‌شوند. در اتریوم این آدرس‌ها با 0x شروع می‌شوند. نمی‌توانید تشخیص دهید که چه شخصی مالک یک والت خاص است مگر اینکه سایتی مثل اتراسکن آن را برچسب گذاری کرده باشد. مثلاً این والت تصادفی را در نظر بگیرید:

در اسکرین شات بالا می‌توان مشاهده کرد که یکی از تراکنش‌ها برداشت 0.037 اتر از والتی با برچسب اکسچنج کوین بیس است.

تراکنش بعدی بیش از 43 روز پس از برداشت این کوین‌ها رخ داده که شامل معاوضه اتر با توکنی دیگر است. با بررسی منوی دراپ داون می‌توان موجودی والت را مشاهده کرد. در این مورد مشاهده می‌شود که این رقم نزدیک به چهار میلیارد توکن Saitama Inu است که جمعاً 49.55 دلار ارزش دارند.

می توانید با کلیک کردن روی تراکنش اطلاعات بیشتری درباره آن پیدا کنید. در اینجا مشاهده می‌شود که هزینه پردازش این مبادله توکن 23.30 دلار است و می‌توان هزینه گس آن را مشاهده کرد.

چطور تراکنش ارز دیجیتال را پیگیری کنیم؟ TXID یا شناسه تراکنش چیست؟

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که برای ارسال یا دریافت یک تراکنش ارز دیجیتال، ساعت‌ها انتظار بکشید و جز سردرگمی و خیره‌شدن به کیف پولتان راه‌حل دیگری نداشته باشید. در چنین شرایطی، استفاده از شناسه تراکنش یا TxID، می‌تواند شما را از نگرانی و سردرگمی خلاص کند.

شناسه یا آی‌دی تراکنش (TxID)، کدی منحصربه‌فرد است که قابلیت پیگیری و دسترسی به اطلاعات تراکنش را برای‌تان ممکن می‌کند. با استفاده از این شناسه می‌توان یک تراکنش را در میان میلیون‌ها تراکنش موجود پیدا کرده و وضعیت آن را بررسی کرد.

در این مطلب مفهوم شناسه تراکنش را توضیح داده و کاربردهای آن را بررسی می‌کنیم. با مطالعه این مقاله، یاد می‌گیرید که هرگونه چالش مربوط به تراکنش‌های بلاک چینی خود را چگونه پیگیری و رفع کنید.

شناسه تراکنش یا TXID چیست؟

شناسه تراکنش (TXID)

اصولاً وقتی از عملیات اینترنتی صحبت می‌کنیم، همیشه باید راهی برای پیگیری آن داشته باشیم. فرقی نمی‌کند که این عملیات، یک خرید اینترنتی ساده باشد، یا ثبت نام در یک سامانه و یا واریز پول به یک حساب دیگر؛ در هر صورت، بعد از انجام عملیات، شماره یا کدی در اختیار شما قرار می‌گیرد که با آن می‌توانید عملیات خود را پیگیری کنید. یعنی از صحت انجام آن مطمئن شوید و یا در صورت مواجهه با مشکل، دست‌کم علت آن را متوجه شوید.

در دنیای بلاک چین هم روال کار به همین صورت است:

هر عملیاتی در فضای بلاک چین (از انتقال ارز به یک کیف پول گرفته تا تبدیل ارزها در صرافی‌های غیرمتمرکز)، با یک تراکنش همراه است. همه تراکنش‌هایی که در فضای بلاک چین ثبت می‌شوند، یک شناسه یکتا و منحصربه‌فرد دارند که از طریق آن می‌توان به اطلاعات تراکنش و وضعیت آن (تأییدشدن یا نشدن) دسترسی پیدا کرد.

شناسه تراکنش یا TXID، یک رشته‌کد منحصربه‌فرد متشکل از اعداد و حروف درهم‌ریخته است که به هر تراکنش در بلاک چین اختصاص می‌یابد. این شناسه در حقیقت از اِعمال «تابع هش» بر روی اطلاعات تراکنش (مانند فرستنده، گیرنده، مبلغ و زمان انجام تراکنش) به دست می‌آید و به همین دلیل، آن را با عنوان هش تراکنش (Transaction Hash یا TX Hash) نیز می‌شناسیم.

هش هر تراکنش ارز دیجیتال، در بلاک چینِ میزبان آن ارز ثبت می‌شود و شما می‌توانید با جست‌وجوی شناسه تراکنش خود (به روش‌هایی که در قسمت‌های بعدی بیان می‌کنیم)، اطلاعات پایه‌ای مانند مبلغ تراکنش، زمان انجام آن، آدرس مبدأ و مقصد و تعداد تأییدهایی را که این تراکنش دریافت کرده است مشاهده کنید.

برای اینکه با کاربرد شناسه تراکنش بیشتر آشنا شوید، فرض کنید دوستتان مبلغی بیت کوین را از کیف پول خود به کیف پول شما انتقال می‌دهد. طی این تراکنش، بیت کوین‌ها از حساب او کم می‌شود اما شما در کیف پولتان مبلغی را دریافت نمی‌کنید.

در چنین شرایطی، بهترین کار این است که از طریق شناسه تراکنش، اطلاعات مبدأ و مقصد و همچنین وضعیت تأیید تراکنش در بلاک چین را بررسی کنید. اگر همه چیز درست بود و تراکنش در بلاک چین تأیید شده بود، احتمالاً به بخش پشتیبانی کیف پولتان در یک تراکنش چه اطلاعاتی وجود دارد؟ پیام می‌دهید و مشکل را مطرح می‌کنید. زمانی که اوپراتور پشتیبانی به پیام شما پاسخ دهد، خواهید دید که قبل از هرچیز، از شما می‌خواهد که شناسه تراکنش خود را برای او ارسال کنید تا مشکل را پیگیری کند.

همان طور که می‌بینید، اطلاع از مفهوم شناسه تراکنش و نحوه استفاده از آن، برای کار با ارزهای دیجیتال بسیار ضروری است.

انتشار عمومی شناسه تراکنش‌ ارزهای دیجیتال در فضای بلاک چین، به افراد اجازه می‌دهد علاوه‌ بر پیگیری تراکنش‌های شخصی، بتوانند تراکنش‌های ارسالی و دریافتی از تمامی آدرس‌های شبکه را هم به‌صورت عمومی مشاهده (یا حتی ردیابی) کنند.

به‌عنوان مثال، TxID اولین تراکنش تاریخ بیت کوین که در سال ۲۰۰۹ از ساتوشی ناکاموتو به هال فینی ارسال شد، به این صورت است:

f۴۱۸۴fc۵۹۶۴۰۳b۹d۶۳۸۷۸۳cf۵۷adfe۴c۷۵c۶۰۵f۶۳۵۶fbc۹۱۳۳۸۵۳۰e۹۸۳۱e۹e۱۶

یا مثلاً کد زیر شناسه تراکنش معروف پیتزای بیت کوین را نشان می‌دهد:

cca۷۵۰۷۸۹۷abc۸۹۶۲۸f۴۵۰e۸b۱e۰c۶fca۴ec۳f۷b۳۴cccf۵۵f۳f۵۳۱c۶۵۹ff۴d۷۹

شما می‌توانید شخصاً این شناسه‌ها را در اکسپلوررهای بلاک چین که در قسمت‌های بعدی آنها معرفی می‌کنیم جست‌وجو کرده و اطلاعات تراکنش‌های مربوطه را مشاهده کنید.

نحوه دریافت شناسه تراکنش

زمانی که یک تراکنش به شبکه بلاک چین ارسال می‌شود، در همان لحظه شناسه آن هم ساخته شده و در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. این شناسه هم در صرافی‌های ارز دیجیتال و هم در کیف پول‌های ارز دیجیتال، در قسمت تاریخچه تراکنش‌ها قابل‌مشاهده است.

اگر تراکنشی را از کیف پول خود ارسال کرده‌اید، کافی است به قسمت تاریخچه بروید و بر روی تراکنش موردنظر کلیک کنید تا اطلاعات آن برای‌تان نمایش داده شود. این فرایند تقریباً در تمام کیف پول‌های ارز دیجیتال، یکسان است.

به‌عنوان مثال در تصویر زیر، نحوه دریافت شناسه تراکنش در کیف پول اتمیک را مشاهده می‌کنید.

همچنین اگر مبالغی را به صرافی‌های ارز دیجیتال واریز یا از آن برداشت کرده باشید، می‌توانید از قسمت تاریخچه، شناسه تراکنش خود را مشاهده کنید. به‌عنوان مثال، برای دریافت شناسه تراکنش در صرافی بایننس، کافی است مطابق تصویر زیر، از کیف پول حساب خود، به قسمت Deposit Withdraw History بروید.

تاریخچه برداشت و واریز بایننس

سپس نوع تراکنش (واریز یا برداشت) را تعیین کرده و از میان موارد نمایش داده‌شده، تراکنش موردنظر خود را پیدا کنید و بر روی آن کلیک کنید.

شناسه های تراکنش در صرافی بایننس

در پنجره‌ای که باز می‌شود، می‌توانید TxID یا شناسه تراکنش خود را مشاهده کنید.

البته، همه صرافی‌های متمرکز، جزئیات تراکنش‌های ورودی و خروجی از حساب کاربران خود را از طریق ایمیل به آنها ارسال می‌کنند که شامل شناسه تراکنش نیز هست. در تصویر زیر، نمونه‌ای از ایمیل ارسالی از سوی یک صرافی ایرانی را مشاهده می‌کنید.

شناسه تراکنش در صرافی ایرانی

کاربردهای شناسه تراکنش

شناسه تراکنش دو کاربرد اصلی و مهم دارد که ممکن است در نگاه اول کمی شبیه به نظر برسند؛ اما در حقیقت تفاوت‌هایی با هم دارند. یکی از این کاربردها «پیگیری تراکنش‌ها» است و دیگری، «ردیابی تراکنش‌ها». در این قسمت از مقاله، هریک از این دو کاربرد را به‌صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد.

پیگیری تراکنش‌ها

همان طور که قبلاً هم گفتیم، پیگیری یک تراکنش، در واقع پاسخ به چنین سؤالاتی است:

• آیا تراکنش با موفقیت ارسال شد؟
• آیا تراکنش تأییدیه‌های کافی را به‌دست آورده است؟
• چرا تراکنش انجام نشد؟
• آیا آدرس مقصد تراکنش صحیح است؟
• چرا مبلغ تراکنش از کیف پول مبدأ کم شده ولی به کیف پول مقصد اضافه نشده است؟
• چرا ارزی که از صرافی خریده‌ام هنوز به کیف پولم واریز نشده؟

در صورتی که در هنگام کار با ارزهای دیجیتال، با هریک از سؤالات بالا مواجه شده‌اید، نیاز به پیگیری تراکنش خود دارید. برای پیگیری تراکنش، پیش از هرچیز به TxID نیاز دارید. اگر خودتان ارسال کننده تراکنش هستید، می‌توانید شناسه را از کیف پول خود دریافت کنید. اما اگر دریافت‌کننده تراکنش هستید،‌ باید TxID را از ارسال‌کننده تراکنش (که می‌تواند دوست، طرف معامله یا یک صرافی ارز دیجیتال باشد) دریافت کنید.

سپس با جست‌و‌جوی شناسه تراکنش در اکسپلورر‌های بلاک چین، می‌توانید جزییات تراکنش موردنظر خود را مشاهده کرده و در صورت وجود خطا، علت آن را متوجه شوید. رایج‌ترین مسائلی که در تراکنش‌های بلاک چینی با آن مواجه می‌شویم، شامل موارد زیر هستند:

• کارمزد تعیین‌شده برای تراکنش کافی نیست
  اگر مدت زیادی از تراکنش گذشته و هنوز تأییدی (Confirmation) در شبکه دریافت نکرده، احتمالاً کارمزدی که برای تراکنش تعیین کرده‌اید، کافی نیست. در این صورت باید زمان بیشتری را منتظر بمانید تا تراکنش بالاخره تأیید شود. اما در صورتی که عجله دارید، می‌توانید از روش‌های لغو تراکنش و جایگزینی کارمزد استفاده کنید. در تصویر زیر، نمونه‌ای از تراکنش‌های شبکه اتریوم را می‌بینید که بعد از ۳ روز، به‌دلیل کم‌بودن کارمزد هنوز تأیید نشده است.

• موجودی کیف پول برای پرداخت کارمزد کافی نیست
  در صورتی که تراکنش شما در اکسپلورر‌های بلاک چین ناموفق (Fail) شده باشد، احتمالاً مشکل مربوط به پرداخت‌نشدن کارمزد است. در این شرایط (برعکس مورد اول)، کارمزدی که برای تراکنش انتخاب شده کافی است، اما موجودی کیف پول شما برای پرداخت این کارمزد کافی نیست. در این مورد، مبلغ تراکنش از موجودی شما کسر نشده و می‌توانید بعد از افزایش موجودی، تراکنش را تکرار کنید. در تصویر زیر، نمونه‌ای از یک تراکنش توکن تتر در شبکه ترون را مشاهده می‌کنید که به‌دلیل موجودنبودن ترون در حساب فرستنده، با خطای FAIL-OUT OF ENERGY مواجه شده است.

• خطای کاربر
  در تراکنش‌های ارزهای دیجیتال، خطای خود کاربران را هم نباید نادیده گرفت. یکی از این خطاها، واردکردن آدرس اشتباه برای ارسال تراکنش است. در صورتی که تراکنش شما به مقصد نرسیده و مطمئنید که کارمزد آن هم کافی بوده است، با استفاده از شناسه تراکنش‌تان یک‌بار دیگر آدرس مقصد را بررسی کنید و از درست‌بودن آن مطمئن شوید.
• خطای کیف پول
  بعضی از کیف پول‌های ارز‌های دیجیتال هم خالی از اشکال نیستند. یکی از مشکلات پرتکرار در کیف پول‌های چندارزی، تأخیر در اعمال تراکنش‌های جدید، بر موجودی کیف پول است. به‌عنوان مثال شما ارزی را از صرافی خریداری می‌کنید و با پیگیری از طریق TxID، می‌بینید که تراکنش خیلی زود تأیید می‌شود؛ اما موجودی کیف پولتان با ساعت‌ها تأخیر به‌روزرسانی می‌شود (درست مانند وقتی که پیامک واریز بانک دیر به دستتان می‌رسد). برای رفع موقتی این مشکل می‌توانید با پشتیبانی کیف پول تماس بگیرید و برای رفع دائم آن، بهتر است کیف پول مناسب‌تری را انتخاب کنید.
• گاهی زیادی عجله می‌کنید!
  یک مسئله رایج دیگر در مورد تراکنش‌های ارزهای دیجیتال این است که گاهی کاربران برای نهایی‌شدن تراکنش خود بیش از حد عجله می‌کنند. هر تراکنش بسته به اینکه در کدام بلاک چین انجام می‌شود، به تعداد مشخصی تأیید یا کانفرمیشن (confirmation) احتیاج دارد که مدت‌زمان مشخصی طول می‌کشد. برای اطلاع از تعداد تأیید‌یه‌های تراکنش در بلاک چین، می‌توانید TxID مربوطه را در اکسپلورر بلاک چین جست‌وجو کرده و بخش Transaction status را ببینید. به‌عنوان مثال در تصویر زیر، یک تراکنش لایت کوین را می‌بینید که از ۲۴ تأییدیه لازم برای نهایی‌شدن، یک تأییدیه را کسب کرده است.

ردیابی تراکنش‌ها

با استفاده از شناسه تراکنش و جست‌وجوی آن در اکسپلوررهای بلاک چینی، می‌توان به اطلاعات خیلی گسترده‌تری هم دست یافت. از این طریق می‌توان ارزش تراکنش، آدرس مبدأ و مقصد تراکنش، زمان انجام تراکنش و اطلاعاتی از این دست را پیدا کرد.

بنابراین نیازی نیست که یک تراکنش لزوماً متعلق به خودتان باشد؛ هر تراکنشی که شناسه آن مشخص باشد می‌توان ردیابی کرد و از جزئیات آن مطلع شد. این یکی از نمودهای آشکار ماهیت شفاف بلاک چین است.

بیایید به‌عنوان مثال، شناسه اولین تراکنش تاریخ بیت کوین که از ساتوشی ناکاموتو به هال فینی ارسال شده را در اکسپلورر blockchair جست‌وجو کنیم.

اولین تراکنش بیت کوین

همان طور که می‌بینید، این تراکنش ۱۲ سال پیش و در تاریخ ۱۲ ژوئن ۲۰۰۹ (۲۲ خرداد ۱۳۸۸) انجام شده است. در این تراکنش، ساتوشی ناکاموتو از یک خروجی خرج‌‌نشده (UTXO) ۵۰ بیت کوینی استفاده کرده و آن را به دو آدرس ارسال کرده است.

اگر کمی دقت کنید، متوجه می‌شوید که آدرس دوم همان آدرس ساتوشی است. او ۱۰ بیت کوین را برای هال فینی ارسال کرده و ۴۰ بیت کوین باقی‌مانده را به آدرس خود بازگردانده است. این تراکنش تعداد ۶۹۸,۸۲۲ تأییدیه (به تعداد بلاک‌هایی که بعد از آن بلاک ایجاد شده) دریافت کرده است.

معرفی بهترین اکسپلوررهای بلاک چین

هر شبکه بلاک چین، اکسپلور یا کاوشگر تخصصی خود را دارد؛ با این حال بعضی از اکسپلورر‌های عمومی‌تر، از چندین شبکه بلاک چین پشتیبانی کرده و تاریخچه بلاک‌ها و تراکنش های موجود در آنها را نمایش می‌‌دهند.

یکی از معروف‌ترین اکسپلوررهای عمومی بلاک چین، blockchair است که در حال حاضر از ۱۷ شبکه بلاک چین پشتیبانی می‌کند. از دیگر اکسپلوررهای عمومی مطرح می‌توان به blockchain.com ،blockcypher و tokenview اشاره کرد.

اکسپلوررهای منحصربه‌فرد هر بلاک چین را می‌توان با یک جست‌وجوی ساده در اینترنت پیدا کرد. در این بخش، چند مورد از اکسپلورر‌های مطرح برای شبکه‌های بلاک چین پرطرفدار را معرفی می‌کنیم:

• بیت کوین: mempool.space
• اتریوم (تمامی توکن‌های ERC20 و ERC721): etherscan
• ترون (تمامی توکن‌های TRC10 و TRC20): tronscan
• بایننس چین (برای تمامی توکن‌های BEP2): mintscan
• بایننس اسمارت چین (برای تمامی توکن‌های BEP20): bscscan
• کاردانو: cardano explorer

جمع‌بندی

فراموش نکنید که در دنیای غیرمتمرکز ارزهای دیجیتال، هیچ بانک و مؤسسه مالی، مسئول نگهداری از دارایی‌های شما نیست. این یعنی خودتان مستقیماً مسئول نگهداری و محافظت از دارایی‌های خود هستید. بنابراین لازم است که با ابزار‌های لازم برای پیگیری تراکنش‌ها و رصد دارایی‌های خود در این فضا آشنا شده و از آنها استفاده کنید.

در این مقاله تلاش کردیم تعریف جامعی از شناسه تراکنش ارائه داده و کاربرد آن را در دنیای بلاک چین و ارزهای دیجیتال بررسی کنیم. همان طور که متوجه شده‌اید، بهترین راه برای پیگیری تراکنش‌ها و اطمینان از نهایی‌شدن آنها، استفاده از شناسه تراکنش و استعلام آن در اکسپلورر‌های بلاک چین است.

با مطالعه این مقاله یاد گرفته‌اید که در صورت مواجهه با هر چالشی در ارسال یا دریافت تراکنش ارزهای دیجیتال، با استفاده از TxID تراکنش خود را جستجو کرده و روند انجام آن را پیگیری کنید.

مزایا و معایب کوین های غیرقابل ردیابی چیست؟

کوین های غیرقابل ردیابی در سال‌های اخیر طرفداران زیادی پیدا کرده‌اند. در حالی که تا چند سال پیش تصور می‌شد تمام رمزارزها خصوصی و غیرقابل ردیابی هستند اما به مرور زمان مشخص شد امکان پیگیری اطلاعات تراکنش‌های بیت کوین و سایر ارزهای دیجیتال وجود دارد. در این مقاله به بررسی مزایا و معایب کوین های غیرقابل ردیابی می‌پردازیم و برخی از بهترین نمونه‌ها را معرفی خواهیم کرد.

دریافت ۳۰,۰۰۰ شیبا رایگان

توکن‌های خصوصی یا کوین های غیرقابل ردیابی چیست؟

بیت کوین هیچ گاه یک ارز دیجیتال کاملا خصوصی نبوده است. آدرس‌های BTC را می‌توان با استفاده از سرویس‌های مختلفی مثل CipherTrace، Chainalysis و Crystal ردیابی کرد. اگر IP یا سایر اطلاعات کاربران با استفاده از آدرس BTC شناخته می‌شود، پس همچنان حریم خصوصی کاربران در معرض خطر است.

تاریخچه تراکنش‌های کریپتو در دسترس عموم کاربران قرار دارد. بنابراین اگر آدرس کیف پول کاربری را در اختیار داشته باشید، می‌توانید تراکنش‌های او را ردیابی کنید. گرچه این آدرس‌ها به صورت رشته کاراکتر است اما راه‌هایی برای افشای اطلاعات وجود دارد.

با اینکه در ابتدا همه تصور می‌کنند رمزارزها دارایی‌هایی کاملاً خصوصی هستند اما حالا شک و تردیدهایی به وجود آمده است. داده‌های دفتر کل بلاکچین در دسترس عموم مردم قرار دارد و به همین دلیل برخی توسعه‌دهندگان به فکر طراحی کوین های غیرقابل ردیابی افتاده‌اند. آدرس این رمزارزها برای عموم قابل مشاهده نیست و به همین دلیل امنیت و سطح حریم خصوصی بیشتری در مقابل بیت کوین یا آلت کوین‌های قدیمی دارد. فراموش نکنیم که هدف کریپتوکارنسی از همان ابتدا ایجاد اکوسیستمی همتا به همتا و غیرمتمرکز با بالاترین سطح حریم خصوصی بوده است.

توکن غیرقابل ردیابی چطور توسعه می‌یابد؟

یکی از مکانیزم‌هایی فناوری بلاکچین برای افزایش سطح حریم خصوصی و تمرکززدایی، الگوریتم اثبات کار (PoW) است. به کمک این الگوریتم می‌توان تراکنش‌های دانش صفر (zero-knowledge) انجام داد. چنین تراکنش‌هایی قابل ردیابی نیستند. البته این الگوریتم نقطه‌ضعف‌هایی هم دارد. هزینه بالای تأمین تجهیزات و نیاز پردازشی بسیار زیاد مهم‌ترین معایب الگوی اثبات کار است.

امضای حلقوی (Ring signature) یکی دیگر از راهکارها برای انجام معاملات امن یا اصطلاحاً تراکنش‌های دانش صفر است. با استفاده از این الگوریتم دانش صفر تمام تراکنش‌های شبکه با هم ترکیب می‌شوند و دیگر هیچ شخصی نمی‌تواند آدرس‌ها یا معاملات را پیگیری کند.

روش دیگری که می‌توان از آن برای راه‌اندازی الگوریتم دانش صفر استفاده کرد، آدرس‌های مخفی (stealth addresses) است. در این الگو فقط فرستنده به آدرس گیرنده دسترسی خواهد داشت. از بین ارزهای دیجیتالی که بالاترین سطح حریم خصوصی را دارند می‌توان به زی‌کش (Zcash) اشاره کرد. توسعه‌دهندگان این رمزارز هر روز راهکارهای جدیدی برای انجام تراکنش‌های دانش صفر پیدا می‌کنند. با این حال نباید فراموش کنیم که دنیای فناوری دائماً در حال پیشرفت است. پس هیچ تراکنشی صد‌درصد امن نخواهد بود.

محبوب‌ترین کوین های غیرقابل ردیابی

اولین کوین غیرقابل ردیابی در سال ۲۰۱۲ توسعه یافت و بایت‌کوین (Bytecoin) نام داشت. پس از این رمزارز، توکن‌های دیگری مثل مونرو (Monero)، دش (Dash)، زی‌کشی، بیم (Beam) و گرین (Grin) توسعه یافتند که هر کدام به روش‌های مختلفی تراکنش‌های محرمانه را پردازش می‌کردند.

ارز دیجیتال مونرو از امضای حلقوی و آدرس مخفی برای انجام تراکنش‌های محرمانه بهره گرفته است. مهم‌ترین مزیت‌های مونرو پردازش تراکنش‌های بزرگ و مقیاس‌پذیری بالای شبکه است. ظرفیت پردازشی این بلاکچین ۵ برابر شبکه Bitcoin است.

شبکه زی‌کش از پروتکل اثبات دانش صفر zk-SNARKs استفاده می‌کند. تراکنش‌های این شبکه با استفاده از آدرس‌های خاصی انجام می‌شود. هنگام پردازش تراکنش، توکن‌ها سوزانده می‌شود و توکن‌های جدیدی برای گیرنده ارسال خواهد شد.

ارز دیجیتال دش از پروتکل PrivateSend بهره می‌گیرد. این پروتکل تراکنش‌ها را تجمیع و سپس آن‌ها را مخلوط می‌کرده و در نهایت همه معاملات را طی یک تراکنش پردازش می‌کند. مسترنودهای شبکه (Masternode) مسئول ترکیب نودها هستند. بدین ترتیب ردیابی فرستنده و گیرنده تقریباً غیرممکن است. با این حال اطلاعات در مستردنودهای شبکه ثبت می‌شود. پس دش را نمی‌توان یک ارز دیجیتال کاملاً خصوصی دانست.

در ژانویه ۲۰۱۹، دو ارز دیجیتال با استفاده از پروتکل MimbleWimble توسعه یافتند. رمزارز بیم و گرین، که هر دو از این پروتکل بهره گرفته‌اند، در سوم و پانزدهم ژانویه به بازار کریپتو معرفی شدند. این پروتکل از ساختار منحنی بیضوی (elliptic curve) برای امضای تراکنش‌ها استفاده کرده است. به علاوه برای پردازش تراکنش‌ها به صورت محرمانه از ساختار کوین‌جوین (CoinJoin) بهره گرفته شده است.

در پروتکل MimbleWimble هیچ آدرس مشخصی وجود ندارد و کیف پول‌ها داده‌ها را با یکدیگر تبادل می‌کنند. شبکه‌های مبتنی بر این پروتکل تاریخچه تراکنش‌ها را ذخیره نمی‌کنند و فقط اطلاعات مربوط به مالکان توکن‌ها و وضعیت رمزارزها ثبت می‌شود. از نظر حجم داده و ابعاد شبکه، چنین بلاکچین‌هایی سه برابر کوچک‌تر از شبکه بیت کوین هستند.

بررسی مزایا و معایب کوین های غیرقابل ردیابی

کوین های غیرقابل ردیابی مزایا و معایب مختلفی دارند که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.

مزایا

شرکت حقوقی Perkins Coie ادعا کرده است کوین های غیرقابل ردیابی در مقایسه با سایر رمزارزها استفاده کمتری برای مقاصد مجرمانه و پولشویی دارند. این شرکت مدعی است مزایای این توکن‌ها بسیار بیشتر از معایب آنها است. در حالی که نهادهای مختلفی تلاش می‌کنند از رشد کمی و کیفی رمزارزهای غیرقابل ردیابی جلوگیری کنند اما شرکت حقوقی Perkins Coie معتقد است نیازی به چنین اقداماتی نیست.

طبق تحقیقات انجام‌شده توسط این شرکت، ۹۰ درصد آدرس‌ رمزارزها در دارک‌وب (dark web) متعلق به بلاکچین بیت کوین است و تنها 0.3 درصد آدرس‌ها مربوط به رمزارزهایی مثل دش، مونرو و زی‌کش است.

معایب

امکان قرار دادن کد اسکریپت در معاملات کوین های غیرقابل ردیابی وجود ندارد. بنابراین در چنین شبکه‌هایی نمی‌توان قرارداد هوشمند توسعه داد. گران بودن کارمزدها به دلیل استفاده از فناوری‌های پیشرفته، دیگر معضل رمزارزهای خصوصی است. به علاوه دولت‌ها و سازمان‌های نظارتی به پلتفرم‌های معاملاتی و پرداختی فشار می‌آورند تا کارمزدهای تراکنش‌های محرمانه را افزایش دهند.

گرچه فناوری توکن‌های غیرقابل ردیابی دائماً ارتقا می‌یابد اما داده‌های قدیمی به‌روز نمی‌شوند. در نتیجه پس از مدتی احتمال افشای اطلاعات تراکنش‌های ماه‌ها یا سال‌های گذشته وجود دارد.

آینده رمزارزهای خصوصی

با بررسی مزایا و معایب کوین های غیرقابل ردیابی می‌توان تصور کرد در یک دهه آینده شاهد رشد این رمزارزها باشیم. با این حال باید منتظر سخت‌گیری‌ها و مانع‌تراشی‌های دولت‌ها و سازمان‌های بین‌المللی بود. ردیابی چنین تراکنش‌هایی بسیار سخت است. پس عجیب نیست که دولت‌ها علاقه‌ای به گسترش این معاملات نداشته باشند. آنها معتقدند چنین رمزارزهایی ابزاری برای مجرمان هستند. چندی پیش مقامات کشور ژاپن خواستار توقف توسعه و فعالیت تمام رمزارزهای خصوصی شده بودند. بنابراین چشم‌انداز این توکن‌ها هنوز در هاله‌ای از ابهام است.

از سوی دیگر ویتالیک بوترین (Vitalik Buterin)، خالق اتریوم، معتقد است کوین های غیرقابل ردیابی و غیرمتمرکز برتری محسوسی نسبت به ارزهای دیجیتال تحت نظارت سازمان‌های دولتی و قانونی دارند. او ابراز امیدواری کرده است که در آینده تبادلات اقتصادی با استفاده از رمزارزهای خصوصی انجام شود.

هر شخصی که بخواهد بالاترین سطح از حریم خصوصی در معاملات را تجربه کند، روزی به سراغ کوین های غیرقابل ردیابی می‌رود. در آینده‌ای نزدیک خواهیم دید که پول‌های الکترونیک به سمت تمرکززدایی و محرمانگی پیش خواهند رفت و در برابر ساختارهای نظارتی و فرایندهای احراز هویت مقاومت بیشتری نشان خواهند داد.

خلاصه مطلب

کوین های غیرقابل ردیابی یکی از دستاورهای نسبتاً جدید و البته جنجالی توسعه‌دهندگان کریپتو است. این رمزارزها مخالفان و موافقان زیادی دارند. در نگاه اول چنین توکن‌هایی بسیار خطرناک به نظر می‌رسند اما به نظر می‌رسد اکوسیستم‌های اقتصادی به چنین دارایی‌هایی نیاز دارند. دش، مونرو، زی‌کش و گرین مشهورترین توکن‌های غیرقابل ردیابی کریپتوکارنسی هستند. شاید در سال‌هایی نه چندان دور جنگی سخت بین دولت‌ها و فعالان کریپتو در مورد استفاده از این رمزارزها صورت گیرد؛ رمزارزهایی که بسیار کاربردی و امن اما دردسرساز هستند.

مشکلات کیف پول‌ ارزهای دیجیتال

چکیده : 7 مشکل و سوال متداول مرتبط با کیف پول‌ ارزهای دیجیتال: 1. تراکنش وارد کیف پول من نشده است. 2. موجودی کیف پول من آپدیت نشده است. 3. رمز عبور کیف پول را فراموش کردم. 4. کیف پول از روی موبایلم حذف شد. 5. واردکردن Memo یا آی‌دی تراکنش را فراموش کردم. 6. آیا کیف پول‌ها هم تحریم می‌کنند؟ 7. کیف پول‌ها، موجودی کاربران را می‌بینند؟

7 مشکل و سوال متداول مرتبط با کیف پول‌ ارزهای دیجیتال

مشکلات کیف پول

مشکلات کیف پول : 1. تراکنش وارد کیف پول من نشده است.

اگر آدرس کیف پول‌تان را به سایت یا فردی دادید تا ارز دیجیتال دریافت کنید و پس از انجام تراکنش هنوز ارز وارد کیف پول شما نشده این چند مورد را بررسی کنید:

آیا واقعا تراکنش از سمت ارسال‌کننده ثبت شده است؟ شاید شما به اشتباه تصور کردید مبلغی دریافت می‌کنید ولی در واقع هیچ تراکنشی ارسال نشده است. شاید ادعای ارسال تراکنش صحت ندارد.

مدت زمان تایید تراکنش چقدر است؟ گاهی تایید تراکنش‌های بیت‌کوین (وابسته به میزان کارمزد) گاهی 30 دقیقه تا 1 ساعت نیز طول می‌کشد. برای برخی از ارزهای در یک تراکنش چه اطلاعاتی وجود دارد؟ دیگر این زمان بسیار پایین‌تر است. بررسی کنید ارسال کننده ارز، زمان تایید تراکنش را عنوان کرده یا خیر.

آیا آدرس کیف پول را به درستی ثبت کرده‌اید؟ آدرس ارزهای دیجیتال از کاراکترها و حروف تصادفی تشکیل شده و گاهی اوقات یک اشتباه کوچک منجر به وارد شدن ناقص آدرس در سایت یا کیف پول می‌شود. بررسی کنید که آدرس را به درستی ثبت یا ارسال کرده باشید.

روش بررسی وضعیت تراکنش

اغلب مواقع پس از انجام شدن یک تراکنش، آی‌دی تراکنش در دسترس شما قرار می‌گیرد. می‌توانید برای بررسی وضعیت تراکنش، آنرا در یک Explorer ثبت کنید.

Explorer ها سایت‌هایی هستند که تراکنش‌ها و موجودی آدرس‌ها در آنها قابل مشاهده است. البته برای برخی از ارزها مانند Monero چنین اطلاعاتی وجود ندارد.

اما امکان بررسی وضعیت تراکنش‌ها و موجودی ارزهایی مانند بیت‌کوین، اتریوم، ریپل، لایت‌کوین و بسیاری از ارزهای دیگر با وارد کردن آدرس کیف پول‌تان یا آی‌دی تراکنش مقدور است.

برای یافتن اکسپلورر ارز موردنظر کافیست آنرا در گوگل جستجو کنید (مثلا Litecoin explorer)

تصویر زیر از سایت btc.com که یکی از Explorer های بیت‌کوین است (و خدمات دیگری نیز دارد) گرفته شده است.

باید به تاییدیه‌های تراکنش مدنظرتان توجه کنید. معمولا برای بیت‌کوین، اغلب سایت‌ها و افراد 3 تاییدیه را برای نهایی دانستن تراکنش کافی می‌دانند.

این مورد شاید در ارزها متفاوت است. بطور مثال بایننس برای نهایی دانستن Deposit اتریوم، 32 تاییدیه را لازم می‌داند.

پس از ارسال تراکنش تنها کاری که از دست‌تان بر می‌آید انتظار برای تایید شدن تراکنش‌هاست. مگر اینکه تراکنش در بلاک‌چین بلاتکلیف باقی بماند که در این صورت می‌توانید از شتاب‌دهنده‌های تراکنش (Transaction Accelerator) استفاده کنید.

شتاب‌دهنده تراکنش سایتی است که در ازای دریافت مبلغی مشخص، تراکنش‌های بلاتکلیف مانده برای تایید ارسال می‌کنند.

با این حال در اکثر مواقع یا تراکنش وارد کیف پول‌تان می‌شود یا به کیف پول ارسال کننده بر می‌گردد. چنین مشکلاتی با وارد کردن کارمزد تراکنش کافی، قابل اجتناب است.

مشکلات کیف پول 2. موجودی کیف پول من آپدیت نشده است.

گاهی اوقات تراکنشی برای شما ارسال می‌شود و ارسال‌کننده آنرا نهایی می‌داند ولی شما چیزی در کیف پول‌تان نمی‌بینید.

در این مواقع بهترین راه این است که وضعیت تراکنش را در اکسپلورر بررسی کنید. اگر تراکنش به اندازه کافی تاییدیه داشت، مشکل از کیف پول شماست.

در صورت استفاده از کیف پول نرم‌افزاری، آنرا رفرش کنید. یا از آن خارج و دوباره وارد شوید.

با انجام کارهای ساده دیگری مانند بررسی متصل بودن اینترنت یا vpn از نبود مشکل در اتصال آگاه شوید.

کیف پول‌تان را بروزرسانی کنید.

اگر با تمام این کارها بازهم موجودی خود را در کیف پول مشاهده نکردید، با بازیابی کیف پول‌تان در یک نرم‌افزار دیگر، مدیریت ارز را در نرم‌افزار جدید انجام دهید.

بازیابی کیف پول‌ها در نرم‌افزارهای دیگر از طریق وارد کردن کلید خصوصی، Seed یا عبارت بازیابی (mnemonic phrase) امکان‌پذیر است.

مشکلات کیف پول 3. رمز عبور کیف پول را فراموش کردم

اغلب کیف پول‌های نرم‌افزاری برای حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی افراد، ایمیل یا شماره تماسی از افراد دریافت نمی‌کنند.

اما در این کیف پول‌ها، ممکن است رمز عبور برای وارد شدن به کیف پول یا برای ارسال تراکنش قابل ثبت باشد.

اگر این رمز را فراموش کنید، متاسفانه راهی برای برگشت آن نخواهد بود. اما اگر از کیف پول، پشتیبان گرفته باشید می‌توانید موجودی‌تان را در یک کیف پول جدید بازیابی کنید.

قابل ذکر است که در برخی از کیف پول‌های آنلاین (مانند blockchain.com) امکان بازیابی رمز وجود دارد.

4. کیف پول از روی موبایلم حذف شد

در این شرایط نیز تنها راه برگرداندن موجودی، استفاده از بک‌آپ است. بنابراین تا اینجای کار حتما به خوبی اهمیت بک‌آپ گرفتن را درک کرده‌اید.

با نصب کیف پول‌ها روی موبایل یا دسکتاپ، اولین کاری که باید انجام دهید گرفتن بک‌آپ است. زیرا موبایل در معرض خطر در یک تراکنش چه اطلاعاتی وجود دارد؟ افتادن در آب، شکستن، ویروسی‌شدن و… قرار دارد. کامپیوتر شما نیز ممکن است به دلیل وجود بدافزار آسیب ببیند یا هر اتفاق دیگری بیفتد.

5. واردکردن Memo یا آی‌دی تراکنش را فراموش کردم

در ارسال ارزهایی مانند استلار و ریپل به برخی آدرس‌ها وارد کردن Memo یا آی‌دی نیاز است. اگر یک تراکنش بدون این موارد ارسال شد، باید از مقصد تراکنش پیگیری کنید که آیا امکان بازیابی تراکنش وجود دارد یا خیر.

ارسال ریپل و استلار به اکسچنج‌هایی مانند بایننس، Kucoin و پلتفرم‌های معاملاتی مشابه، فقط باید با وارد کردن آی‌دی انجام شود.

برخی از این اکسچنج‌ها اعلام کرده‌اند که در صورت ارسال تراکنش بدون آی‌دی، امکان بازیابی و برگشت آن وجود ندارد.

بنابراین در ارسال‌ ارزها دقت کنید که نیاز به وارد کردن چه اطلاعاتی دارید.

از طرف دیگر، برای دریافت این ارزها، اگر خود شما از کیف پول‌های شخصی نرم‌افزاری مانند Jaxx، کوینومی، Atomic wallet و موارد مشابه استفاده می‌کنید نیازی به دادن آی دی به ارسال کننده نیست.

مگر اینکه بخواهید خودتان برای تشخیص تراکنش، اینکار را انجام دهید (در برخی ارزها).

نکته اینجاست که پس از برداشتن آدرس ریپل برای ارسال، دقت کنید آیا آی‌دی یا memo به شما نمایش داده می‌شود یا نه. اگر نمایش داده شد، پس در ارسال باید نیز آی‌دی یا memo وارد شوند.

6. آیا کیف پول‌ها هم تحریم می‌کنند؟

سوال و نگرانی که در بین برخی افراد وجود دارد، احتمال تحریم شدن ایرانیان توسط برخی از کیف پول‌هاست.

کسی که شناخت کافی از بلاک‌چین و کریپتوکارنسی‌ها دارد از این بابت نگران نیست، زیرا می‌داند حتی اگر یک کیف پول، دسترسی آی‌پی‌های ایرانی را مسدود کند می‌توان موجودی آنرا از طریق بک‌آپ که گرفته شده به کیف پول دیگری منتقل کرد.

گذشته از این، در بسیاری از کیف پول‌ها اطلاعات شخصی افراد (از جمله کشور) وارد نمی‌شود.

بهتر است از کیف پول‌هایی استفاده شود که نیازمند وارد کردن اطلاعات شخصی نیست و امکان خروجی گرفتن از کلید خصوصی، mnemonic phrase و Seed را می‌دهد.

با داشتن چنین اطلاعاتی، نگرانی از بابت تحریم شدن یا حتی متوقف شدن فعالیت کیف پول نخواهید داشت. زیرا همیشه می‌توان آنرا در کیف پول دیگری وارد کرد.

همیشه استثناهایی وجود دارد. مثلا کیف پول اصلی ارز الکترونیوم نیاز به احراز هویت دارد. چنین ارزهایی ممکن است دسترسی ایرانیان به کیف پول‌شان را مسدود کنند و مشکل اینجاست که غیر از کیف پول اصلی، گزینه‌های چندان زیاد دیگری در دسترس نیست.

7. کیف پول‌ها، موجودی کاربران را می‌بینند؟

هرکس که آدرس یک کیف پول را داشته باشد می‌تواند تراکنش‌ها و موجودی آن را با وارد کردن آن در یک اکسپلورر ببیند. بلاک‌چین برخی ارزها اما دارای چنین قابلیتی نیست.

از آنجایی که مشخصات دارنده آدرس مشخص نیست این امر نیاز به نگرانی ندارد. در واقع کل تراکنش‌هایی که از ابتدای پیدایش بیت‌کوین و اتریوم ایجاد شده‌اند و کل‌ آدرس‌ها برای همه قابل دسترس هستند.

بلاک‌چین شفافیت دارد ولی اطلاعات شخصی افراد در آدرس‌ها یا تراکنش‌ها فاش نمی‌شود.

سخن آخر مشکلات کیف پول

استفاده از کیف پول‌ها نیاز به دقت و توجه دارد زیرا در ارزهای دیجیتال، امکان بازگرداندن تراکنش‌ها نیست و یک اشتباه می‌تواند ضرر جبران‌ناپذیری به شما وارد کند.

سوالات متداول مرتبط با استفاده از کیف پول‌ها شرح داده شد. اگر شما نیز مشکلی در استفاده از کیف پول‌ها دارید، در فرم تماس پرسش خود را مطرح کنید .تا کارشناسان تهران لجر ، شما را راهنمایی کنند.