بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟

آشنایی با هوش مالی

بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی یا مارکتینگ چیست؟

یک گفته بسیار معروف در جهان تجارت وجود دارد که “شما نصف پول بازاریابی خود را حرام می‌کنید، اما متاسفانه، هیچوقت نمی‌فهمید کدام نصفه را.” طبیعی است که شرکت‌های بزرگی همچون پارس‌آنلاین، بامیلو و … مشکل چندانی با این موضوع نداشته باشند. آنها به راحتی میلیون‌ها تومان خرج تبلیغات خود می‌کنند تا به تدریج بهترین رسانه‌ها را بشناسند و بازگشت سرمایه شرکت خود را در طولانی‌مدت میسنجند.

اما هر هزار تومانی که یک کسب و کار کوچک خرج تبلیغات خود می‌کند، باید تبدیل به سود شود و در غیر این صورت، بقای این کسب و کار در خطر خواهد بود. بنابراین، چنین کسب و کاری باید بتواند در سریع‌ترین حالت ممکن، میزان موفقیّت تبلیغات خود را اندازه بگیرند. که یعنی لازم است با یکی از داده‌های آماری مهم به اسم نرخ بازگشت سرمایه و طریقۀ محاسبه آن آشنا باشد.

بازگشت سرمایه یا ROI چیست؟

برای اینکه دقیقاً بفهمید که بازاریابی شما چقدر موثر است، می‌بایست مقدار بازگشت سرمایه (که به انگلیسی Return on Investment یا به اختصار ROI خوانده می‌شود) در تبلیغات خود را اندازه بگیرید. همانطور که احتمالاً تا الان دیگر فهمیده‌اید، ROI به معنی نرخ پول به دست آمده نسبت به پول سرمایه‌گذاری شده است.

بگذارید با ذکر یک مثال به موضوع نگاه کنیم: شرکت شما در زمینه تعمیرات قطعات سخت‌افزار فعالیّت دارد و میانگین سود خالص کسب و کارتان بابت هر مشتری، ۵۰ هزار تومان است. اما در حال حاضر مشتریان زیادی ندارید. بنابراین برای اینکه بتوانید مشتری جذب کنید، یک تبلیغ ۲۵۰ هزار تومانی در روزنامه چاپ می‌کنید. با این حساب، اگر بخواهید سر به سر هزینه‌ها را رد کنید، به چند مشتری نیاز دارید؟ پنج تا. اما مشخصاً همینکه بتوانید هزینه و سود را سر به سر کنید، کافی نیست. چون به معنی آن است که بازگشت سرمایه شما ۰% بوده است. پس برای اینکه بازگشت سرمایه داشته باشید، باید بیشتر از پنج مشتری بدست آورید.

بدست آوردن نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

یک فرمول ساده برای بدست آوردن ROI را می‌توانید در تصویر زیر ببینید:

پس در مثالی که آوردیم، اگر شما بتوانید با تبلیغ خود ۶ کار تعمیر بگیرید و در نتیجه ۳۰۰ هزار تومان سود کنید، فرمول شما این شکلی خواهد بود:

(۳۰۰ – ۲۵۰) / ۲۵۰ = ۰٫۲

درست است. با گرفتن شش کار،شما سود کرده‌اید و بازگشت سرمایه شما معادل ۲۰% بوده است. اما اگر فقط ۴ کار بگیرید:

(۲۰۰ – ۲۵۰) / ۲۵۰ = – ۰٫۲

این یعنی تبلیغ شما (حداقل به صورت مستقیم) بازگشت سرمایه نداشته و به ضررتان تمام شده است.

با همین فرمول ساده می‌توان ارزیابی خوبی از نتیجۀ روش‌های بازاریابی مختلف داشت و آنها را برای یافتن بهترین راهکارهای تبلیغاتی با هم مقایسه کرد.

البته لازم است به این نکته دقت داشته باشید که در این فرمول، فرض ما بر آن است که شما هزینه‌های تولید و عرضه محصول یا خدمات خود را از کل سود کم کرده‌اید و در نتیجه سود خالص از تبلیغ را بدست آورده‌اید. ولی اگر قرار باشد، این هزینه‌ها را هم در فرمول خود در نظر بگیریم، آنوقت معادله ما به شکل زیر در خواهد آمد:

مقایسه روش‌های تبلیغاتی مختلف با نرخ بازگشت سرمایه

بیایید به داستان خودمان برگردیم. خب، شما در یک روزنامه تبلیغ دادید و توانستید ۱۰۰ هزار تومان درآمد داشته باشید. اما بد نیست قبل از آنکه به طور جدی‌تر بر روی تبلیغات در روزنامه‌ تمرکز کنید، یک روش دیگر را هم امتحان کنید: مثلاً تبلیغات گوگل را. شما ۴۰۰ هزار تومان بر روی تبلیغات گوگل سرمایه‌گذاری کردید و در نهایت توانستید ۱۲ مشتری پیدا کنید. پس:

(۶۰۰ – ۴۰۰) / ۴۰۰ = ۰٫۵۰

این یعنی، بازگشت سرمایه تبلیغ گوگل برای شما ۵۰% بوده است و تبلیغات گوگل دو برابر موثرتر از تبلیغات روزنامه‌ای عمل کرده است. به این ترتیب شما متوجه می‌شوید که بهتر است بیشتر هزینه بازاریابی خود را صرف این روش کنید.

تا به حال آمار وب سایت خودتون رو تحلیل کردید؟!

با تحلیل و بررسی آمار وب سایت خودتون به خیلی اطلاعات دست پیدا می‌کنید و درک بهتری از وضعیت خود خواهید داشت.

برای مشاوره رایگان، همین الان با ما تماس بگیرید.

پس به هیچ‌وجه نباید تاثیر تحلیل نرخ بازگشت سرمایه در کاهش هزینه‌ها و افزایش بازدهی تبلیغات خود را دست کم بگیرید و حتماً این متغیر را اندازه‌گیری کنید.

سختی‌های اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه

البته، اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه هم پیچیدگی‌های خودش را دارد که باعث می‌شود هیچوقت نتوانیم دقیقاً ROI بازاریابی خود را مشخص کنیم. در ادامه به چند مورد از آنها اشاره خواهیم کرد:

• وقتی یک مشتری از طریق تبلیغ شما جذب می‌شود، ممکن است خدمات شما را به دوست خود معرفی کند (که یعنی بازاریابی دهان به دهان). اما لحاظ کردن سود حاصل از این مشتری در نرخ بازگشت سرمایه، کار را کمی دشوار می‌کند.
• تاثیر برخی روش‌های تبلیغاتی را نمی‌توان به راحتی اندازه‌گیری کرد. یعنی هدف برخی از تبلیغات شما اصلاً این نیست که مشتری مستقیماً تماس بگیرد و در نتیجه، باید راهی دیگر برای اندازه‌گیری آنها پیدا کنید.
• اگر بخواهیم سخت‌گیرانه به موضوع نگاه کنیم، لازم است هزینۀ وقت صرف شده توسط کارمندان را نیز در محاسبه خود لحاظ کنیم.
• و اما مهمترین مساله در اندازه‌گیری بازگشت سرمایه این است که در بسیاری موارد، این فقط یک شیوه بازاریابی نیست که مخاطب را جذب می‌کند. بلکه مجموعه‌ای از شیوه‌های بازاریابی مختلف است.

نقش مسیر تبدیل کاربر به مشتری در ROI

در تحلیل تخصصی ROI، شما باید بتوانید نقاط مواجهه مشتری را به درستی شناسایی و آنها را اندازه بگیرید. بیایید مساله را با یک مثال بررسی کنیم:

تبلیغات روزنامه شما توانست ۶ مشتری جدید برای کسب و کارتان به وجود آورد. یکی از این مشتری‌ها، خدمات شما را به دوست خود معرفی می‌کند. این دوست در گوگل جستجو می‌کند، بر روی تبلیغ گوگل شما کلیک کرده و به سراغ وب‌سایت کسب و کارتان می‌آید، اما خرید خود را انجام نمی‌دهد. با اینحال، فردای همان روز، تبلیغ شما را در یک سایت دیگر می‌بیند و اینبار تصمیم می‌گیرد فرآیند خرید را کامل کند. حالا به من بگویید که دقیقاً کدام روش بازاریابی باعث جذب این مشتری شده است؟

خب، در چنین شرایطی، یک نگاه خوب برای تقسیم اعتبار این است که: اولین مواجهه و آخرین مواجهه از اعتبار بالایی در تبدیل کاربر برخوردار باشند، اما قدم‌های میانی نیز عوامل موثری در نظر گرفته شوند.

برای انجام پایان نامه کلیک کنید.

مزایای اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه

اما این بررسی دقیق‌تر ROI چرا به سود شماست؟ ساده است. چون با بررسی دقیق‌تر نرخ بازگشت سرمایه، شما می‌توانید جوابی برای تمام سوالات زیر پیدا کنید:

• کدام فعالیت‌های بازاریابی بیشترین پتانسیل را برای بازگشت سرمایه کوتاه‌مدت و کدام برای بلند‌مدت داشته‌اند؟
• تاثیر بازاریابی دهان به دهان در رشد کسب و کار شما تا چه حد است؟
• ارزش طولانی‌مدت یک مشتری چقدر است؟
• مشتریان شما بیشتر با روش‌های بازاریابی مستقیم (مثل ارسال نامه، برگزاری سمینار و …) ارتباط برقرار می‌کنند یا روش‌های بازاریابی نرم و تصویری (مثل بروشور، وب‌سایت و …)؟
• و …

اندازه‌گیری دقیق‌تر ROI به لطف گوگل آنالیز

همانطور که دیدید، اگر نرخ بازگشت سرمایه را به طور دقیق‌تری مشخص کنیم، می‌توانیم اطلاعات بسیار بیشتری را در مورد مشتری و ارزش او برای شرکتمان بدست آوریم. اما برای اینکار لازم است مسیر مشتری را با دقت بیشتری زیر نظر بگیریم و به علاوه، هزینۀ زمان مصرف شده توسط کارمندان شرکت را هم تا جای ممکن حساب کنیم.

البته شاید بررسی مسیر مشتری در بازاریابی آفلاین کار سختی باشد، چون معمولاً به صورت دستی است. اما در بازاریابی آنلاین، به لطف نرم‌افزارهای تحلیل‌گر آنلاین (از جمله و به خصوص گوگل آنالیز) ما می‌توانیم نرخ بازگشت سرمایه را با دقتی واقعاً بالا بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ بررسی نماییم.

هنگام استفاده از این نرم‌افزارهای تحلیلگر، معمولاً شما می‌توانید یک مدل برای اندازه‌گیری تاثیر هر قدم مشتری انتخاب کنید. این یعنی می‌توانید اعتبار فروش را به اولین یا آخرین مواجهه او با شرکت نسبت دهید یا این اعتبار را در بین قدم‌های مختلف تقسیم کنید.

نتیجه‌گیری

اینکه همیشه حواستان به بازگشت سرمایه یک تبلیغ باشد و آن را اندازه بگیرید، به شما کمک می‌کند که در طولانی‌مدت بهترین بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ روش‌های تبلیغاتی را بشناسید و از هزینه‌های بازاریابی خود تا جای ممکن بکاهید. بنابراین لازم است هر چه زودتر راهکاری برای شناسایی روش جذب مشتریان پیدا کنید و نرخ بازگشت سرمایه یا ROI تبلیغات خود را اندازه بگیرید. در مطالب بعدی خود سعی می‌کنیم بیشتر مبحث تحلیل بازاریابی را باز کنیم.

بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی یا مارکتینگ چیست؟

یک گفته بسیار معروف در جهان تجارت وجود دارد که “شما نصف پول بازاریابی خود را حرام می‌کنید، اما متاسفانه، هیچوقت نمی‌فهمید کدام نصفه را.” طبیعی است که شرکت‌های بزرگی همچون پارس‌آنلاین، بامیلو و … مشکل چندانی با این موضوع نداشته باشند. آنها به راحتی میلیون‌ها تومان خرج تبلیغات خود می‌کنند تا به تدریج بهترین رسانه‌ها را بشناسند و بازگشت سرمایه شرکت خود را در طولانی‌مدت میسنجند.

اما هر هزار تومانی که یک کسب و کار کوچک خرج تبلیغات خود می‌کند، باید تبدیل به سود شود و در غیر این صورت، بقای این کسب و کار در خطر خواهد بود. بنابراین، چنین کسب و کاری باید بتواند در سریع‌ترین حالت ممکن، میزان موفقیّت تبلیغات خود را اندازه بگیرند. که یعنی لازم است با یکی از داده‌های آماری مهم به اسم نرخ بازگشت سرمایه و طریقۀ محاسبه آن آشنا باشد.

بازگشت سرمایه یا ROI چیست؟

برای اینکه دقیقاً بفهمید که بازاریابی شما چقدر موثر است، می‌بایست مقدار بازگشت سرمایه (که به انگلیسی Return on Investment یا به اختصار ROI خوانده می‌شود) در تبلیغات خود را اندازه بگیرید. همانطور که احتمالاً تا الان دیگر فهمیده‌اید، ROI به معنی نرخ پول به دست آمده نسبت به پول سرمایه‌گذاری شده است.

بگذارید با ذکر یک مثال به موضوع نگاه کنیم: شرکت شما در زمینه تعمیرات قطعات سخت‌افزار فعالیّت دارد و میانگین سود خالص کسب و کارتان بابت هر مشتری، ۵۰ هزار تومان است. اما در حال حاضر مشتریان زیادی ندارید. بنابراین برای اینکه بتوانید مشتری جذب کنید، یک تبلیغ ۲۵۰ هزار تومانی در روزنامه چاپ می‌کنید. با این حساب، اگر بخواهید سر به سر هزینه‌ها را رد کنید، به چند مشتری نیاز دارید؟ پنج تا. اما مشخصاً همینکه بتوانید هزینه و سود را سر به سر کنید، کافی نیست. چون به معنی آن است که بازگشت سرمایه شما ۰% بوده است. پس برای اینکه بازگشت سرمایه داشته باشید، باید بیشتر از پنج مشتری بدست آورید.

بدست آوردن نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

یک فرمول ساده برای بدست آوردن ROI را می‌توانید در تصویر زیر ببینید:

پس در مثالی که آوردیم، اگر شما بتوانید با تبلیغ خود ۶ کار تعمیر بگیرید و در نتیجه ۳۰۰ هزار تومان سود کنید، فرمول شما این شکلی خواهد بود:

(۳۰۰ – ۲۵۰) / ۲۵۰ = ۰٫۲

درست است. با گرفتن شش کار،شما سود کرده‌اید و بازگشت سرمایه شما معادل ۲۰% بوده است. اما اگر فقط ۴ کار بگیرید:

(۲۰۰ – ۲۵۰) / ۲۵۰ = – ۰٫۲

این یعنی تبلیغ شما (حداقل به صورت مستقیم) بازگشت سرمایه نداشته و به ضررتان تمام شده است.

با همین فرمول ساده می‌توان ارزیابی خوبی از نتیجۀ روش‌های بازاریابی مختلف داشت و آنها را برای یافتن بهترین راهکارهای تبلیغاتی با هم مقایسه کرد.

البته لازم است به این نکته دقت داشته باشید که در این فرمول، فرض ما بر آن است که شما هزینه‌های تولید و عرضه محصول یا خدمات خود را از کل سود کم کرده‌اید و در نتیجه سود خالص از تبلیغ را بدست آورده‌اید. ولی اگر قرار باشد، این هزینه‌ها را هم در فرمول خود در نظر بگیریم، آنوقت معادله ما به شکل زیر در خواهد آمد:

مقایسه روش‌های تبلیغاتی مختلف با نرخ بازگشت سرمایه

بیایید به داستان خودمان برگردیم. خب، شما در یک روزنامه تبلیغ دادید و توانستید ۱۰۰ هزار تومان درآمد داشته باشید. اما بد نیست قبل از آنکه به طور جدی‌تر بر روی تبلیغات در روزنامه‌ تمرکز کنید، یک روش دیگر را هم امتحان کنید: مثلاً تبلیغات گوگل را. شما ۴۰۰ هزار تومان بر روی تبلیغات گوگل سرمایه‌گذاری کردید و در نهایت توانستید ۱۲ مشتری پیدا کنید. پس:

(۶۰۰ – ۴۰۰) / ۴۰۰ = ۰٫۵۰

این یعنی، بازگشت سرمایه تبلیغ گوگل برای شما ۵۰% بوده است و تبلیغات گوگل دو برابر موثرتر از تبلیغات روزنامه‌ای عمل کرده است. به این ترتیب شما متوجه می‌شوید که بهتر است بیشتر هزینه بازاریابی خود را صرف این روش کنید.

تا به حال آمار وب سایت خودتون رو تحلیل کردید؟!

با تحلیل و بررسی آمار وب سایت خودتون به خیلی اطلاعات دست پیدا می‌کنید و درک بهتری از وضعیت خود خواهید داشت.

برای مشاوره رایگان، همین الان با ما تماس بگیرید.

پس به هیچ‌وجه نباید تاثیر تحلیل نرخ بازگشت سرمایه در کاهش هزینه‌ها و افزایش بازدهی تبلیغات خود را دست کم بگیرید و حتماً این متغیر را اندازه‌گیری کنید.

سختی‌های اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه

البته، اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه هم پیچیدگی‌های خودش را دارد که باعث می‌شود هیچوقت نتوانیم دقیقاً ROI بازاریابی خود را مشخص کنیم. در ادامه به چند مورد از آنها اشاره خواهیم کرد:

• وقتی یک مشتری از طریق تبلیغ شما جذب می‌شود، ممکن است خدمات شما را به دوست خود معرفی کند (که یعنی بازاریابی دهان به دهان). اما لحاظ کردن سود حاصل از این مشتری در نرخ بازگشت سرمایه، کار را کمی دشوار می‌کند.
• تاثیر برخی روش‌های تبلیغاتی را نمی‌توان به راحتی اندازه‌گیری کرد. یعنی هدف برخی از تبلیغات شما اصلاً این نیست که مشتری مستقیماً تماس بگیرد و در نتیجه، باید راهی دیگر برای اندازه‌گیری آنها پیدا کنید.
• اگر بخواهیم سخت‌گیرانه به موضوع نگاه کنیم، لازم است هزینۀ وقت صرف شده توسط کارمندان را نیز در محاسبه خود لحاظ کنیم.
• و اما مهمترین مساله در اندازه‌گیری بازگشت سرمایه این است که در بسیاری موارد، این فقط یک شیوه بازاریابی نیست که مخاطب را جذب می‌کند. بلکه مجموعه‌ای از شیوه‌های بازاریابی مختلف است.

نقش مسیر تبدیل کاربر به مشتری در ROI

در تحلیل تخصصی ROI، شما باید بتوانید نقاط مواجهه مشتری را به درستی شناسایی و آنها را اندازه بگیرید. بیایید مساله را با یک مثال بررسی کنیم:

تبلیغات روزنامه شما توانست ۶ مشتری جدید برای کسب و کارتان به وجود آورد. یکی از این مشتری‌ها، خدمات شما را به دوست خود معرفی می‌کند. این دوست در گوگل جستجو می‌کند، بر روی تبلیغ گوگل شما کلیک کرده و به سراغ وب‌سایت کسب و کارتان می‌آید، اما خرید خود را انجام نمی‌دهد. با اینحال، فردای همان روز، تبلیغ شما را در یک سایت دیگر می‌بیند و اینبار تصمیم می‌گیرد فرآیند خرید را کامل کند. حالا به من بگویید که دقیقاً کدام روش بازاریابی باعث جذب این مشتری شده است؟

خب، در چنین شرایطی، یک نگاه خوب برای تقسیم اعتبار این است که: اولین مواجهه و آخرین مواجهه از اعتبار بالایی در تبدیل کاربر برخوردار باشند، اما قدم‌های میانی نیز عوامل موثری در نظر گرفته شوند.

برای انجام پایان نامه کلیک کنید.

مزایای اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه

اما این بررسی دقیق‌تر ROI چرا به سود شماست؟ ساده است. چون با بررسی دقیق‌تر نرخ بازگشت سرمایه، شما می‌توانید جوابی برای تمام سوالات زیر پیدا کنید:

• کدام فعالیت‌های بازاریابی بیشترین پتانسیل را برای بازگشت سرمایه کوتاه‌مدت و کدام برای بلند‌مدت داشته‌اند؟
• تاثیر بازاریابی دهان به دهان در رشد کسب و کار شما تا چه حد است؟
• ارزش طولانی‌مدت یک مشتری چقدر است؟
• مشتریان شما بیشتر با روش‌های بازاریابی مستقیم (مثل ارسال نامه، برگزاری سمینار و …) ارتباط برقرار می‌کنند یا روش‌های بازاریابی نرم و تصویری (مثل بروشور، وب‌سایت و …)؟
• و …

اندازه‌گیری دقیق‌تر ROI به لطف گوگل آنالیز

همانطور که دیدید، اگر نرخ بازگشت سرمایه را به طور دقیق‌تری مشخص کنیم، می‌توانیم اطلاعات بسیار بیشتری را در مورد مشتری و ارزش او برای شرکتمان بدست آوریم. اما برای اینکار لازم است مسیر مشتری را با دقت بیشتری زیر نظر بگیریم و به علاوه، هزینۀ زمان مصرف شده توسط کارمندان شرکت را هم تا جای ممکن حساب کنیم.

البته شاید بررسی مسیر مشتری در بازاریابی آفلاین کار سختی باشد، چون معمولاً به صورت دستی است. اما در بازاریابی آنلاین، به لطف نرم‌افزارهای تحلیل‌گر آنلاین (از جمله و به خصوص گوگل آنالیز) ما می‌توانیم نرخ بازگشت سرمایه را با دقتی واقعاً بالا بررسی نماییم.

هنگام استفاده از این نرم‌افزارهای تحلیلگر، معمولاً شما می‌توانید یک مدل برای اندازه‌گیری تاثیر هر قدم مشتری انتخاب کنید. این یعنی می‌توانید اعتبار فروش را به اولین یا آخرین مواجهه او با شرکت نسبت دهید یا این اعتبار را در بین قدم‌های مختلف تقسیم کنید.

نتیجه‌گیری

اینکه همیشه حواستان به بازگشت سرمایه یک تبلیغ باشد و آن را اندازه بگیرید، به شما کمک می‌کند که در طولانی‌مدت بهترین روش‌های تبلیغاتی را بشناسید و از هزینه‌های بازاریابی خود تا جای ممکن بکاهید. بنابراین لازم است هر چه زودتر راهکاری برای شناسایی روش جذب مشتریان پیدا کنید و نرخ بازگشت سرمایه یا ROI تبلیغات خود را اندازه بگیرید. در مطالب بعدی خود سعی می‌کنیم بیشتر مبحث تحلیل بازاریابی را باز کنیم.

نحوه محاسبه بازده سرمایه گذاری (ROI) با فرمول و مثال

اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

برای هر سرمایه‌گذاری، مهم‌ترین معیار عملکرد در طبقه‌بندی یک سرمایه‌گذاری به عنوان موفقیت‌آمیز، بازگشت سرمایه (ROI) آن است. ROI یک معیار مالی است که نشان می‌دهد سرمایه‌گذار چقدر در استفاده از مقداری پول برای تولید ثروت بیشتر عمل کرده است. در این مقاله از ایوسی توضیح می دهیم که ROI چیست، چگونه آن را محاسبه کنیم، چه زمانی از آن استفاده کنیم و مزایای محاسبه بازده سرمایه گذاری شما چیست.

ROI چیست؟

ROI یک معیار مالی است که به سرمایه گذار اجازه می دهد تا سطح موفقیت مالی را با مقایسه نسبت کل سود تولید شده به هزینه سرمایه گذاری اندازه گیری کند. ROI می تواند برای تعیین میزان ارزش یک سرمایه گذاری فردی یا مجموعه ای از سرمایه گذاری ها استفاده شود.

سرمایه گذاری می تواند وسیله ای برای افزایش ثروت ذهنی از طریق دوره ها، کارگاه ها، مربیگری) یا ثروت ملموس از طریق سرمایه گذاری های سنتی باشد). شما می توانید با هدف ایجاد بازدهی در قالب تغییر طرز فکر سرمایه گذاری کنید تا با یادگیری مهارت ها یا دانش جدید یا ثروت ملموس در قالب دارایی ها مانند پول نقد، سهام به سطح بعدی در حرفه خود یا به عنوان یک کارآفرین ارتقا دهید. و اوراق قرضه یا املاک و مستغلات. با این حال، از آنجایی که اندازه گیری ROI از نظر رشد ذهنی بسیار دشوارتر است، این معیار اغلب برای اندازه گیری رشد از سرمایه گذاری های ملموس استفاده می شود.

یک سرمایه‌گذار یا یک کسب‌وکار می‌تواند قبل از سرمایه‌گذاری یا پس از فروش یک سرمایه‌گذاری، از ROI به عنوان معیار جذابیت مالی برای تعیین درصد سود خالص استفاده کند. همه سرمایه گذاری ها مثمر ثمر نیستند، بنابراین ROI بر اساس قیمت خرید و فروش سرمایه گذاری می تواند مثبت یا منفی باشد.

اگرچه ROI به درک بازده بازده حاصل از سرمایه‌گذاری شما کمک می‌کند، اما ارزش زمانی پول – یا بازده بر اساس مدت زمانی که سرمایه‌گذاری نگه داشته شده است – را در معادله لحاظ نمی‌کند. این مقدار به صورت درصدی با سود یا زیان کل در صورت‌گر تقسیم بر هزینه اولیه سرمایه‌گذاری در مخرج ضرب در ۱۰۰ برای محاسبه درصد ROI نشان داده می‌شود. اگرچه این یکی از راه‌های محاسبه ROI است، اما دو روش معمول برای محاسبه آن برای نتایج مشابه وجود دارد.

نحوه محاسبه ROI

شما می توانید ROI را به روش های مختلف محاسبه کنید. در اینجا ما دو روشی که اغلب برای تعیین ROI شما استفاده می شود را بررسی می کنیم. از آنجایی که اکثر روش‌ها از املاک و مستغلات به عنوان وسیله‌ای برای درآمد غیرفعال استفاده می‌کنند، به مثالی در مورد سرمایه‌گذاری در املاک و مستغلات نگاه می‌کنیم.

روش ۱

یکی از روش های موثر برای محاسبه ROI استفاده از این فرمول است:

ROI = بازده خالص سرمایه گذاری / هزینه سرمایه گذاری x 100٪

هنگام استفاده از این فرمول مراحل زیر را باید دنبال کنید:

۱. بازده خالص سرمایه گذاری را شناسایی کنید

فرض کنید یک خانه یک خانواده را به قیمت ۳۰۰۰۰۰ دلار خریداری کرده اید. یک سال بعد، به دلیل تقاضای زیاد و عرضه کم، توانستید همان خانه را با ۶۰۰۰۰ دلار بیشتر با قیمت ۳۶۰۰۰۰ دلار بفروشید. از آنجایی که فروشنده به نماینده هر یک از طرفین کمیسیون می پردازد، فرض کنید شما ۵ درصد از ارزش فروش ملک (۲.۵ درصد برای هر نماینده) یا ۱۸۰۰۰ دلار را پرداخت کرده اید. هنگام فروش خانه، برای انتقال سند خانه و جمع آوری وجوه برای فروش نیز باید از سپردن استفاده کنید که ۳٪ دیگر از ارزش فروش شما یا ۱۰۸۰۰ دلار هزینه دارد. شما همچنین ۲۵% (درصد به دستمزد سالانه شما بستگی دارد) بر ارزش ملک ۶۰۰۰۰ دلاری مالیات بر عایدی سرمایه پرداخت خواهید کرد که ۱۵۰۰۰ دلار دیگر برای شما هزینه خواهد داشت. ممکن است در هنگام خرید و فروش ملک هزینه های دیگری نیز متحمل شود، اما برای ساده نگه داشتن مثال، می گوییم که اینها تمام هزینه هایی بوده است که شما متحمل شده اید.

بیایید با اطلاعات ارائه شده به محاسبه نگاه کنیم:

بازده خالص سرمایه گذاری: (۳۶۰۰۰۰ – ۳۰۰۰۰۰ دلار) – ۱۸۰۰۰ دلار – ۱۰۸۰۰ دلار – ۱۵۰۰۰ دلار = ۱۶۲۰۰ دلار

در اینجا شما قیمت خرید را می گیرید و آن را از ارزش فروش خانه کم می کنید، پس از آن باید هزینه های دیگری را که برای به دست آوردن یا فروش ملک متحمل شده اید کم کنید. این شامل هر گونه کمیسیون به نمایندگان، هزینه های سپرده و مالیات بر عایدی سرمایه می شود.

۲. هزینه سرمایه گذاری را تعیین کنید

فرض کنید خانه ۳۰۰,۰۰۰ دلاری را در آن زمان از طریق وام خانه معمولی با ۲۰% کاهش یا ۶۰,۰۰۰ دلار خریداری کرده اید، بنابراین هزینه سرمایه گذاری شما در اینجا ۶۰,۰۰۰ دلار خواهد بود:

هزینه سرمایه گذاری: ۶۰۰۰۰ دلار

۳. بازده خالص سرمایه گذاری را بر هزینه سرمایه گذاری تقسیم کنید و در ۱۰۰٪ ضرب کنید.

مرحله آخر این است که بازده خالص سرمایه گذاری ۱۶۲۰۰ دلاری خود را از مرحله ۱ بر هزینه سرمایه گذاری ۶۰۰۰۰ دلاری خود از مرحله ۲ تقسیم کنید و اعداد اعشاری را در ۱۰۰٪ ضرب کنید تا بازگشت سرمایه شما به صورت درصد باشد.

بازده خالص سرمایه گذاری / هزینه سرمایه گذاری = ۱۶,۲۰۰ دلار / ۶۰,۰۰۰ دلار = ۰.۲۷
ROI = 0.27 x 100% = 27%

روش ۲

یکی دیگر از روش های موثر برای محاسبه ROI شما این است:

ROI = (ارزش نهایی سرمایه گذاری – ارزش اولیه سرمایه گذاری) / هزینه سرمایه گذاری x 100%

با انجام مراحل زیر می توان به این فرمول دست یافت:

۱. شناسایی و سپس ارزش نهایی سرمایه گذاری را از ارزش اولیه آن کم کنید

با بازگشت به مثال خود از روش ۱، می خواهیم ارزش اولیه سرمایه گذاری را شناسایی کنیم. ما می دانیم که در زمان خرید، ارزش ملک شما ۳۰۰۰۰۰ دلار ارزیابی شده است که شما ۲۰٪ آن را کاهش داده اید و ۸۰٪ باقیمانده را وام گرفته اید، بنابراین ارزش اولیه شما، در این مورد، ۳۰۰،۰۰۰ دلار خواهد بود. .

ارزش اولیه سرمایه گذاری = ۳۰۰۰۰۰ دلار

حال باید ارزش نهایی سرمایه گذاری را شناسایی کنیم. این اساساً قیمت فروش شما منهای هر هزینه ای است که در طول فروش متحمل شده اید.

بنابراین در اینجا، ما ۳۶۰۰۰۰ دلاری را که از فروش خانه دریافت می‌کنید، پس از هر گونه کمیسیون، مالیات یا هزینه‌ای که برای فروش خانه پرداخت کرده‌اید، درج می‌کنیم. ما می دانیم که شما ۱۸۰۰۰ دلار به عنوان کمیسیون به خریدار و فروشنده، ۱۰۸۰۰ دلار به عنوان کارمزد امانی برای تکمیل فرآیند فروش و ۱۵۰۰۰ دلار مالیات بر بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ عایدی سرمایه بابت افزایش ارزش ملک طی یک سال پرداخت کرده اید.

بنابراین ارزش نهایی سرمایه گذاری شما این خواهد بود:

ارزش نهایی سرمایه گذاری = ۳۶۰,۰۰۰ – ۱۸,۰۰۰ – ۱۰,۸۰۰ – ۱۵,۰۰۰ دلار = ۳۱۶,۲۰۰ دلار

در مرحله بعد، قبل از تقسیم بر هزینه سرمایه گذاری، ارزش نهایی سرمایه گذاری را بر ارزش اولیه کم می کنیم:

ارزش نهایی سرمایه گذاری – ارزش اولیه سرمایه گذاری = ۳۱۶۲۰۰ دلار – ۳۰۰۰۰۰ دلار = ۱۶۲۰۰ دلار

۲. آن عدد را بر هزینه سرمایه گذاری تقسیم کنید

مرحله بعدی این است که ۱۶۲۰۰ دلار محاسبه شده در مرحله ۱ را بر هزینه سرمایه گذاری تقسیم کنید، که از روش ۱ می دانیم که ۲۰٪ کاهشی است که برای وام خانه معمولی که برای خرید خانه استفاده کرده اید پرداخت کرده اید. این مبلغ ۶۰۰۰۰ دلار بود. شما باید اعشاری دریافت کنید که ۰.۲۷ می خواند.

۳. عدد را بگیرید و در ۱۰۰% ضرب کنید

مرحله آخر این است که ۰.۲۷ را از مرحله ۲ بگیرید و آن را در ۱۰۰٪ ضرب کنید تا ROI 27٪ به دست آید. متوجه خواهید شد که این رقم با نتیجه محاسبه اول یکسان است زیرا ما هیچ هزینه دیگری به ترکیب اضافه نکردیم. این ۲ راه مختلف برای رسیدن به یک نتیجه بازگشت سرمایه به شما نشان می دهد، بنابراین از هر کدام که احساس راحتی می کنید استفاده کنید.

نحوه محاسبه ROI سالانه

از آنجایی که فرمول های ROI ساده ای که در بالا مورد بحث قرار گرفت، مدت زمان نگهداری سرمایه گذاری یا دوره نگهداری سرمایه گذاری را در نظر نمی گیرند، از مثال بالا برای محاسبه بازده سالانه سرمایه گذاری خود استفاده خواهیم کرد اگر بخواهیم یک سرمایه گذاری اختصاص دهیم. دوره نگهداری برای سرمایه گذاری ما

در اینجا نحوه محاسبه ROI سالانه برای مثال سرمایه گذاری در املاک و مستغلات است که در بالا استفاده کردیم.

ROI سالانه = [ (۱ + ROI)1/n – 1 ] x 100% (جایی که n = # سال سرمایه گذاری انجام شده است)

فرض کنید خانه ای را که در مثال بالا خریداری کرده اید قبل از تصمیم به فروش آن به مدت ۵ سال نگه داشته اید. این به این معنی است که “n” شما در فرمول بالا ۵ خواهد بود. اگر از روش خط مستقیم برای محاسبه بازگشت سرمایه سالانه خود استفاده کنید، فرمول به سادگی خواهد بود:

ROI سالانه = ROI / n، که ۲۷٪ ROI / 5 سال = ۵.۴٪ ROI در سال محاسبه می شود.

با این حال، با توجه به روش خط مستقیم که اثرات ترکیب در طول زمان را نادیده می گیرد، که می تواند یک سرمایه گذاری را بسته به نحوه اهرم خرید شما به میزان قابل توجهی کم و بیش ارزشمند کند، ما از فرمول اولیه که در بالا بحث شد استفاده خواهیم کرد.

ROI سالانه = [ (۱ + ۰.۲۷) ۱/۵ – ۱ ] x 100٪ = [ ۱.۲۷۱/۵ – ۱ ] x 100٪ = ۴.۹

از آنجایی که این خانه ای بود که در آن زندگی می کردید، هیچ منبع درآمد اضافی برای افزایش بازگشت سرمایه شما وجود نداشت. اگر تصمیم گرفتید خانه را به مدت ۵ سال اجاره کنید، پس بازگشت سرمایه (ROI) شما شامل درآمد اجاره دریافتی هر سال می شود، که باعث می شود ارزش بازگشت سرمایه شما درصد بسیار بیشتری داشته باشد، بنابراین بازگشت سرمایه سالانه شما بر این اساس افزایش می یابد.

زمان استفاده از ROI

بیایید به چند مورد از استفاده از ROI نگاهی بیندازیم. می توانید از ROI برای موارد زیر استفاده کنید:

ارزش سرمایه گذاری های منفرد یا چندگانه را تعیین کنید

اگر در یک مکان واحد یا چندین مکان تجاری سرمایه گذاری کرده اید – برای مثال یک حق امتیاز – می توانید از قیمت خرید هر مکان به همراه فروش خالص سالانه به دست آمده از هر مکان و تعداد سال هایی که کسب و کارها را در اختیار داشته اید برای شناسایی خود استفاده کنید. ارزش بازگشت سرمایه سپس می‌توانید از فرمول برای شناسایی حاشیه سود خود استفاده کنید تا بفهمید چقدر بیشتر می‌توانید در کسب‌وکارها صرف کنید تا ارزش کسب‌وکارتان را گسترش دهید و سودآورتر کنید.

پیگیری تلاش های بازاریابی

بازاریابان می توانند از محاسبات ROI برای مشاهده موفقیت دسترسی خود به مشتریان بالقوه استفاده کنند. با اندازه‌گیری تلاش‌های بازاریابی، می‌توانید موفقیت تیم فروش شرکت را در تعداد مشتریانی که توانسته‌اند برای خدمات ارائه‌شده ثبت نام کنند یا محصولاتی که از طریق دلارهای بازاریابی خرج شده به فروش رسیده‌اند، مشاهده کنید. به طور کلی، مدیران اجرایی یک شرکت می توانند ببینند که ROI چگونه بر عملیات شرکت تأثیر می گذارد.

نرخ سود را بر اساس کل سرمایه به کار گرفته شده تعیین کنید

کل بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ سرمایه به کار گرفته شده به رقمی اشاره دارد که بر تعداد کل دارایی هایی که باید در کسب و کار خود سرمایه گذاری کنید تمرکز دارد. این دارایی ها به شما کمک می کند تا تولید را افزایش دهید تا محصولات بیشتری برای فروش ایجاد کنید. هزینه دارایی‌های اضافی یا سرمایه‌ای که برای افزایش جزئی تولید شما به کار می‌رود، به شما کمک می‌کند تا ROI را بر اساس افزایش فروش تجاری از دارایی‌ها تعیین کنید.

مزایای ROI

ROI می تواند در بسیاری از موارد تجاری یا سرمایه گذاری مفید باشد و به سرمایه گذار کمک می کند تا بفهمد که چقدر می تواند از دارایی های جاری خود برای تولید دارایی های بیشتر استفاده کند. ROI به طور کلی یک محاسبه آسان است تا ببینید چقدر سرمایه گذاری می تواند برای یک سرمایه گذار جذاب باشد. در اینجا چند مزیت اضافه شده ROI آورده شده است:

موفقیت شما را در سرمایه گذاری نشان می دهد

ROI نشان دهنده موفقیت شما در سرمایه گذاری است، چه به معنای سهام، املاک و مستغلات یا یک سرمایه گذاری تجاری باشد. شما کیفیت سرمایه گذاری ها را بر اساس بازده خود خواهید دانست.

به پیش بینی رشد مالی شرکت شما کمک می کند

خرید دارایی‌های اضافی یا افزایش هزینه‌های تبلیغاتی بازاریابی معمولاً می‌تواند باعث افزایش حاشیه‌ای در فروش شود. در حالی که تعیین میزان دقیق نتایج در موارد خاص دشوار است، ROI به شما کمک می‌کند تا پیش‌بینی کنید که با صرف دارایی‌ها یا بازاریابی برای گسترش فروش خود، چقدر رشد حاصل می‌شود.

معایب ROI

در حالی که ROI می تواند در برخی زمینه ها مفید باشد، در برخی دیگر فاقد آن است. در زیر به چند مورد از معایب ROI اشاره شده است:

هنگام تعیین بازده سرمایه گذاری، زمان را در نظر نمی گیرد

دوره نگهداری یک سرمایه‌گذاری واقعاً می‌تواند تصمیم حتی ورود به سرمایه‌گذاری را در وهله اول ایجاد کند یا آن را شکست دهد. به عنوان مثال، در سرمایه‌گذاری‌های املاک، اگر فرصت درآمد اجاره‌ای از ملک وجود نداشته باشد و در طول زمان عرضه بیش از تقاضا برای خانه‌ها در آن منطقه وجود داشته باشد، ROI شما ممکن است در مقایسه با بازگشت سرمایه سالانه شما تصویر نادرستی نشان دهد. ممکن است به شما نشان دهد که سرمایه گذاری سودآور است، اما با گذشت زمان ممکن است آنقدر ارزشمند نباشد.

می توان بیش از حد تخمین زد

اگر ROI خود را محاسبه کنید – و تمام هزینه‌هایی را که ممکن است در خرید یا فروش یک سرمایه‌گذاری متحمل شوند، مانند هزینه‌های نگهداری، بیمه یا سود خرید ملک، در نظر نگیرید، ممکن است محاسبه ROI شما را در خرید یک سرمایه گمراه کند. سرمایه گذاری که ممکن است منجر به زیان شود.

ریسک را در نظر نمی گیرد

هنگام مقایسه چندین فرصت سرمایه گذاری برای انتخاب، ROI ممکن است به شما در درک ریسک مرتبط با هر سرمایه گذاری کمکی نکند. اگر گزینه ۱ ۵۰٪ در بازگشت سرمایه ایجاد می کند اما ۹۰٪ خطر شکست دارد، اما گزینه ۲ نشان می دهد که ROI 30٪ با خطر شکست فقط ۲۰٪ است، ممکن است گزینه ۲ مناسب باشد. محاسبه ROI به شما در تعیین ریسک هنگام تصمیم گیری کمک نمی کند.

آموزش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

نرخ بازگشت سرمایه (ROI: Return on Investment)، یک معیار برای سنجش بازدهی عملکرد و میزان موفقیت است. این نرخ در بازارهای مالی مختلف و سرمایه‌گذاری‌ها استفاده می‌شود. بازگشت سرمایه در واقع نسبت درآمد شما از یک سرمایه‌گذاری در کسب و کاری خاص است. هرچه نسبت درآمد به سرمایه اولیه بیشتر باشد، یعنی شما سود بیشتری کسب کرده‌اید.

در معاملات کریپتوکارنسی این نرخ برای مقایسه کارایی سرمایه‌گذاری‌های مختلف در چند رمزارز بسیار استفاده می‌شود. ROI مثبت بیانگر این است که شما در حال کسب سود از این سرمایه‌گذاری هستید و ROI منفی نشان‌دهنده ضرر و زیان در سرمایه‌گذاری است. به طور کلی، فهم این معیار بسیار ساده است و لازم است هنگام سرمایه‌گذاری به آن آگاه باشید.

چرا باید نرخ بازگشت سرمایه را حساب کنیم؟

نه تنها در معاملات کریپتوکارنسی، بلکه بازگشت سرمایه در تمام مشاغل و معاملات نرخ مهمی است. برای مثال، فرض کنید که نه رمزارز، بلکه یک خانه نسبتاً قدیمی دارید. 20 سال پیش برای ساخت آن 30 میلیون‌ تومان سرمایه‌گذاری و تا امروز برای حفظ و نگهداری آن 20 میلیون دیگر نیز هزینه کرده‌اید و امروز خانه شما را 100 میلیون‌ تومان قیمت می‌کنند (در این فرضیه، ارزش پول کشور را ثابت در نظر بگیرید).

شما با محاسبه بازگشت سرمایه می‌توانید متوجه شوید که آیا فروش خانه برای شما به صرفه است یا نه و اگر سودآور است، میزان این سود چقدر است؟

صرف‌نظر از استراتژی معاملاتی شما در بازار کریپتوکارنسی، باید از عملکرد خود مراقبت کنید تا احتمال این که در طولانی مدت ضرر قابل توجهی را تجربه کنید، از بین برود. مطابقت عملکرد شما با اهدافتان در تصمیم‌گیری‌ها به شما بسیار کمک خواهد کرد.

آموزش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

اگر چه به نظر می‌رسد که محاسبه نرخ بازگشت کار سختی باشد، اما واقعاً اینطور نیست. محاسبه ROI بسیار آسان است. تمام کاری که لازم است انجام دهید، این است که هزینۀ اصلی سرمایه‌گذاری را از ارزش فعلی سرمایه کم کنید و آن را بر هزینه اصلی سرمایه‌گذاری تقسیم کنید (منبع).

نرخ بازگشت سرمایه = ارزش فعلی سرمایه گذاری – مقدار اولیه سرمایه گذاری / ارزش اولیه سرمایه

برای مثال، ارزش خانه‌ای که در مثال بالا از آن صحبت کردیم برابر است با:

ROI= 100 M – 50 M/ 50 M = 1*100 = 100%

‌میتوان نرخ بازده را در 100 ضرب کرد تا درصد بازگشت سرمایه به دست بیاید. این نرخ برای خانه مد نظر ما برابر با 100% خواهد شد.

پس سود خالص شما از فروش خانه، 100 درصد خواهد بود.

محدودیت‌های محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

معادله بازگشت سرمایه نیز محدودیت‌هایی دارد که آن را برای یک برای محاسبه دقیق میزان سودآوری ناکافی می‌کند.

1- عامل زمان

یکی از محدودیت‌های مهم در محاسبه نرخ و درصد بازگشت سرمایه این است که عامل زمان در این نرخ محاسبه نمی‌شود. برای مثال، ممکن است سودآوری یک معامله بیت کوین برای شما صد در صد باشد، اما اگر این سود در چند سال به دست آمده باشد، شاید آنقدر هم معامله به‌صرفه‌ای نکرده باشید.

2- ارزش واقعی سرمایه اولیه

ارزش اولیه سرمایه‌گذاری یک دغدغه مهم برای فعالان بازار است. آیا باید هزینه اصلی را فقط در نظر گرفت یا هزینه‌های زمانی و تورم را هم باید وارد معادله کنیم؟ این کاملاً بستگی به شما دارد.

3- وابستگی به ریسک

دارایی‌هایی که نرخ بازده بالاتری دارند، معمولاً سرمایه‌گذاری‌های کم‌خطری نیستند. برای مثال، بیت کوین امکان رشد قیمت بالایی دارد اما هر لحظه هم ممکن است ارزش خود را از دست بدهد. اگر زیاد علاقه ندارید که دارایی خود را به خطر بیاندازید، احتمالاً ارز دیجیتال گزینه مطلوبی برای شما نیست. اما اگر قصد خرید بیت کوین و سایر ارزهای دیجیتال را دارید و می‌خواهید شانس خود را برای کسب سود امتحان کنید، می‌توانید از خدمات صرافی آنلاین والکس استفاده کنید.

محاسبه بازگشت سرمایه در استخراج ارز دیجیتال

یکی از کارهای مهم پیش از استخراج بیت کوین این است که بازگشت سرمایه را حساب کنید. معمولاً برای محاسبه نرخ بازگشت در استخراج بیت کوین باید عوامل زیر را به عنوان هزینه‌های اولیه در نظر بگیرید:

• هزینۀ خرید دستگاه استخراج
• هزینۀ برق
• هزینۀ کارمزد استخر
• هزینۀ محل نگهداری دستگاه‌ها و خنک کردن آن

سپس باید سودآوری استخراج را بسنجید. برای محاسبه سودآوری استخراج یک دستگاه، می‌توانید از یک ماشین حساب استخراج ارز دیجیتال استفاده کنید. این مثال را ببینید:

اگر یک دستگاه Aladdin Miner با قدرت 16 تراهش بر ثانیه داشته باشید و هزینه هر کیلووات ساعت برق برای شما با نرخ برق صنعتی 90 تومان به ازای هرکیلووات ساعت محاسبه شود، هزینه‌های شما به این شرح خواهد بود:

• هزینه اولیه برای دستگاه: 565 دلار
• هزینه برق مصرفی: 90 هزارتومان در ماه
• کارمزد استخر: 3.04 دلار
• درآمد اصلی ماهانه: 0.003089 بیت کوین
• درآمد به دلار: 151.87 دلار

در این محاسبه، طبق فرمولی که پیش از این برای شما توضیح دادیم، درآمد ماهانه شما از استخراج با این دستگاه حدود 151 دلار خواهد بود. هزینه‌های ماهانه را باید از این درآمد کم کنید که حدود 145 دلار در ماه درآمد خالص شما خواهد شد.

در نظر بگیرید که باید حدود 600 دلار در ابتدا هزینه کنید تا دستگاه را بخرید. پس باید حداقل 4 ماه صبر کنید تا از طریق درآمدتان، هزینه خرید دستگاه پرداخت شود. سپس با بررسی قبض برق در پایان هر ماه، درآمد بیت کوین خود را محاسبه کنید.

آشنایی با هوش مالی

آنچه توسعه دهندگان اپلیکیشن باید درباره ROI بدانند

در این مطلب قصد داریم اطلاعاتی مفیدی در این زمینه با شما به اشتراک بگذاریم تا هر وقت با تیم بازاریابی خود ملاقات داشتید بتوانید مثل یک فرد متخصص در خصوص این موارد اظهار نظر کنید.

ROI چیست؟

ROI مخفف عبارت Return On Investment است که سود شما از یک کمپین بازاریابی خاص را مشخص میسازد. در حقیقت این معیار نتیجه تلاش های شما را به نمایش میگذارد، البته باید توجه داشته باشید که معیارهای متعددی در روند ساخت و بازاریابی اپلیکیشن دخیلند که ROI تنها یکی از آنهاست. برای اینکه این معیار دقیق تر باشد، به داده های روشن و واضحی نیاز دارید که درصد خطا را کاهش میدهند. خوشبختانه ابزارهای متعددی برای این منظور در اختیار شما قرار دارند و حتی کسب و کارهای کوچک با بودجه کم نیز قادر به استفاده از آنها هستند.

دلیل اهمیت ROI چیست؟

محاسبه یک ROI تقریبی، پیش از پیاده سازی ایده ای که در ذهن دارید، بسیار مهم و حیاتی است. اگر پروژه عملی نشود و به نتیجه دلخواه خود نرسید و منابع خود را از دست بدهید، چه اتفاقی می افتد؟ با این اوصاف نرخ بازگشت سرمایه یا همان ROI معیار مهمی است که با کل استراتژی شما هماهنگ میباشد.

نحوه محاسبه ROI

یافتن روشی مناسب برای تعیین نرخ بازگشت سرمایه کار بازگشت سرمایه یا «ROI» چیست؟ چندان راحتی هم نیست.

فرمول ROI

فرمول های متعددی برای محاسبه این معیار وجود دارند، اما ساده ترین روش مقایسه مجموع هزینه های صرف شده برای برنامه با مبلغی است که از دست خواهید داد:

هزینه سرمایه گذاری / ( هزینه سرمایه گذاری - سود سرمایه گذاری) = نرخ بازگشت سرمایه

میعارهای مهم در ROI

برای آنکه تخمین خوبی از نرخ بازگشت سرمایه داشته باشید، معیارهای دیگری به کمک شما می آیند.

CPI یا همان هزینه در ازای نصب

CPI یک متد تبلیغات دیجیتال میباشد که بر اپلیکیشن های موبایل متمرکز شده و در صورتی که کاربر بر روی تبلیغ کلیک کند و اپلیکیشن شما را دانلود نماید، باید هزینه ای را بپردازید. به بیان دیگر:

تعداد نصب های جدیدی که از یک کمپین عاید شما شده اند / هزینه تبلیغ = هزینه در ازای نصب

دستیابی به یک برنامه رشد پایدار با استفاده از مدل CPI، برای اپلیکیشن کار دشواری است و به عوامل گوناگونی از قبیل کشور، پلتفرم و دسته بندی اپلیکیشن بستگی دارد. اما همانطور که قبلا اشاره کردیم، ابزارهایی برای این کار در دسترس شما قرار دارند.

LTV یا ارزش طول عمر مشتری

LTV مخفف Lifetime Value است که ارزش مالی فعالیت های هریک از کاربران در طول مدت زمانی که داخل اپلیکیشن هستند را مشخص میسازد.

محاسبه LTV اهمیت زیادی دارد و اگر در استراتژی خود تنها بر میزان نصب ها متمرکز شوید، خطای بزرگی از جانب شما سر زده است. این معیار به نرخ جذب و نگهداری، درآمدزایی و محبویت اپلیکیشن (انتشار ویروسی آن) وابسته است. یک روش ساده برای بدست آوردن این مقدار استفاده از ضریب ویروسی K است که وقتی هر کاربر یک مشتری جدید برای اپلیکیشن بیاورد، این مقدار مساوی یک خواهد بود.

( ARPU * ( K+ 1 = ارزش طول عمر مشتری

ARPU یا LTV فعلی مخفف Average Revenue Per User به معنای درآمد متوسط در ازای کاربر است که با تقسیم درآمد کل بر تعداد کل نصب ها بدست می آید:

تعداد کل کاربران / درآمد کل = ARPU

نقشه راه محاسبه ROI

حال میخواهیم به صورت گام به گام کلیه عناصری را که برای بدست آوردن یک ROI دقیق موردنیاز است، شرح دهیم.

تعیین هدف نهایی

اول از همه لازم است مهم ترین اقدامی را که میخواهید مشتریان در حین استفاده از اپلیکیشن انجام دهند، مشخص سازید. میخواهید به چه چیزی برسید؟

قیف اپلیکیشن را به مراحلی تقسیم بندی کنید

در گام بعدی مشخص کنید که مشتریان پیش از اینکه به هدف نهایی شما برسند، چه کارهایی را باید انجام دهند. هر گام در سفر مشتری اهمیت زیادی دارد.

یک کمپین تشکیل دهید

پس از آن باید یک کمپین راه اندازی کنید تا با استفاده از آن به هدفی که تعیین کرده بودید دست پیدا کنید.

استفاده از ابزارهای ردگیری برای سنجیدن هر مرحله

یک کمپین هوشمند به توجه زیادی نیاز دارد و نباید پس از راه اندازی رهایش کنید. هر اتفاقی را بررسی کنید و بر اساس نتایج دریافتی بهینه سازی نمایید.

تعیین درصدها

در این مرحله باید مشخص کنید که چه تعداد از کاربران، هریک از مراحل را تکمیل کرده اند، بدین ترتیب متوجه میشوید که روی چه چیزی باید متمرکز شوید.

3 روش اصلی برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه موبایل

حال باید با بهترین تکنیک های بهینه سازی نرخ بازگشت سرمایه آشنا شوید:

توسعه و بهبود قیف اپلیکیشن

کار را با تحلیل قیف اپلیکیشن و بهبود روندی که کاربران از یک مرحله به مرحله بعدی میروند شروع کنید. اگر متوجه شدید که آنها در یک مرحله میمانند و به مرحله بعد نمیروند، باید بر روی آن مرحله کار کنید و فرآیند را بهینه سازی نمایید. تست راهکارهای مختلف جهت درک فعالیت های مشتری حیاتی است.

افزایش هزینه های مشتریان در اپلیکیشن

تمرکز بر روی ROI مهم است، اما باید در متقاعد کردن کاربران جهت صرف هزینه بیشتر در اپلیکیشن نیز کار کنید. روش درآمدزایی که برای اپلیکیشن استفاده میکنید، تعیین کننده نتیجه نهایی است و باید تلاش کنید تا نرخ تبدیل ها را بیشتر نمایید.

تشویق کاربران به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

کاربران را تشویق کنید تا اپلیکیشتن شما را به اشتراک بگذارند. برای این کار لازم است قابلیت های اشتراک گذاری را در اپلیکیشن خود پیاده سازی کرده و خودتان نیز در شبکه های اجتماعی فعال باشید و با مشتریان بالقوه که به مشتریان وفادار شما تبدیل خواهند شد، ارتباط برقرار کنید.

نتیجه گیری

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه برای کسب و کار موبایل را به عنوان راهنمای خود در نظر بگیرید که به شما میگوید آیا در مسیر درست قرار دارید یا خیر و گام بعدی را مشخص میکند. بدست آوردن داده های درست به شما کمک میکند تا تلاش های خود را بهبود بخشیده و بهترین تصمیمات را اتخاذ کنید.